Message d'erreur pour connection internet

kenavo -  
 kenavo -
Bonjour,

comment rétablir ma connection internet suite message :
"erreur AC - 3001. Err 0x84100118" puis après restauration "erreur AC-3001 0x84008502".

Comment réactiver la flèche de la souris qui se fige sur l'écran?

Merci beaucoup de votre aide

Kenavo
Configuration: Windows Vista
Windows XP en réseau

4 réponses

  1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Si ton pb est récent, lance une restauration système...

    @+
    pasthou
    1
  2. kenavo
     
    bonjour,
    Merci beaucoup pour votre réponse mais j'ai fait une restauration:conséquence ,cela a entrainé un deuxiéme message d'erreur et ma connexion ne s'établit pas.
    Merci
    Kenavo
    0
    1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
       
      Quel est le message d'erreur..?


      @+
      pasthou
      0
  3. Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
     
    quelle est ton type de connexion ( LAN ( réseau) USB wifi ) ?
    Si wifi et USB , il faut en géréral remettre les pilotes suite à une restauration.
    0
  4. kenavo
     
    Bonjour Pierre 3499
    Merci pour le conseil je vais d'abord essayer de trouver où et comment remettre les pilotes.Je vous tiendrai au courant
    du résultat.
    Merci
    Kenavo
    0