Probleme suite aux mises à jour

lillou -  
ac 3 Messages postés 7418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Etant novice en informatique,j'ai besoin d'aide!!!Suite à un message de mises à jour auto impossible à effectuer mon image d'arriere plan disparait lorsque j'éteins ou allume mon PC pour laisser place à un écran noir;d'autre part en bas de mon écran apparait une fenêtre me disant que mon logiciel est peut être une contrefaçon que je n'arrive pas à retirer et pour finir tout fonctionne au ralenti(lancement d'internet par exemple)Je n'ai rien téléchargé et pas de virus.J'espère avoir décris mon pb le plus simplement.J'attends vos réponses.
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3 réponses

ac 3 Messages postés 7418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   840
 
As-tu une version officielle de XP avec l'étiquette collée sur le PC ?

Bonne journée.
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lillou
 
je viens de vérifier et effectivement ma version est pirate et en fait mon ami a lancé les mises a jour auto involontairemt.je comprends mieux d'où vient le pb seulement je cherche et je n'ai rien trouvé pour l'instt pour le resoudre.merci pour vos reponses
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Utilisateur anonyme
 
bonjour lillou
Le message est clair, tu as un XP pirate.
Ta solution est deja donne des centaines de fois sur CCM, tu n'as qu'a chercher un peu.
A+
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ac 3 Messages postés 7418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   840
 
Le seul moyen de résoudre ton problème est d'acheter un verion officielle de Windows.
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