Besoin d'aide sur Plantage au demarrage d'XP

LAUREEN -  
PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur -
Bonjour à Tous & à toutes,
Quand j'allume mon PC? tout se passe bien jusqu'à obtenir mon fond d'écran mais la fenêtre "ouverture de session" s'ouvre et quand je click sur mon compte, l'ordinateur reboot. Je n'en peut plus ça fait plusieur jours que ça fait ça. Même quand je demarrare en mode sans echec(F8 au demarrage) ou bien en Dernière bonne configuration connue, j'ai le meme probleme
Je suis sous windows XP familiale.
Merci de votre aide je commence à me demander si je ne vais pas être obligé de FORMATER. J'ai rien sauvegardé....
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6 réponses

PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
 
Voir déjà du côté des barrettes de mémoire.

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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LAUREEN
 
Merci beaucoup PurpleStorm,
enfin quelqu'un pour me venir en aide, mais puis je voir qu'elles sont defectueuses...Dois je directement en acheter des neuves ou bien ne penses tu pas que cela vienne d'un virus ou autres....
En tout les cas je te remercie
Tiens moi au courant pour le bug..Je reprends les cours bientôt et j'en ai imperativement besoin.
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PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
 
Non, pas la peine d'en acheter, il faut d'abbord les tester :

Pour tester les barrettes de mémoire il faut les retirer et les essayer une par une. (éssayer de démarrer le pc a chaque fois)
Si une barrette déconne, cela permettra de savoir laquelle.

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
 
Tu doit avoir deux à quatre barrettes de mémoire, impossible qu'elle soient toutes HS; une seule HS suffit a faire planter un PC.

Malgré tout, si tu veux être certaine qu'il n'y a pas de malwars sur ton PC, télécharges les logiciels suivants, mets les à jour et scanne le PC avec.

A2 Free (anti-trojans et worms)
http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

Anti-spyware

Ad-Aware :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

SpywareBlaster :
http://www.ordi-netfr.com/spywareblaster.html

Spybot :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

Installer aussi CoolWeb Shredder V1.59.1
http://www.ordi-netfr.com/cwshredder.html

Un Firewall si vous n'en avez pas :

Look 'n' Stop :
http://www.looknstop.com/Fr/telechargement.htm

Comment ce débarrasser de ces machins là :
Si possible, bien repérer le vrai nom que porte le fichier malveillant dans le répertoire windows ou windows system (l'anti-virus indique clairement l'emplacement du virus)
Il suffit de décocher la restauration automatique de WinXP (elle se trouve dans le menu démarrer - programmes - accessoires - outils système - Restauration... petite case à gauche à décocher).
Ceci fait, redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (appuyer sur F8 au démarrage).
Une fois Windows redémarré en mode sans échec, scanner le micro avec l'anti-virus, pareil avec les anti-spy et autres utilitaires, pour supprimer définitivement les intrus.
Si besoin est, supprimer soit même les fichiers (.exe) logés dans le répertoire windows ou Windows-system.
Vider la corbeille, les fichiers temp internet etc...(option internet)
Remettre La page d'accueil internet-Explorer désirée (Google par exemple).
Reste plus qu'a redémarrer l'ordinateur en mode normal. Il faudra penser à recocher l'option de restauration du système.

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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LAUREEN
 
Encore merci, je vais essayer ça demain matin et reviendrais pour te dire ce qui se passe. je suis chez une amie, mon pc etant provisoirement HS.
A bientôt
Laureen
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PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
 
Bye

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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