Problème de son

hhmolson -  
Bonjour,
Après le formatage du portable d'un ami, le son ne fonctionne plus. Quand j'essaie d'aller dans le contôle du volume un message apparait : Aucun périphérique mélangeur n'est disponible..... Et quand j'essai de lire un fichier audio dans windows player ce message apparait : Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Le portable c'est un Compaq Presario V2000 (une antiquité) sous Windows XP.

Merci

PS: Je suis déjà aller sur touslesdrivers télécharger tous les pilotes importants donc ne me donner pas cette réponse svp.

24 réponses

Résumé de la discussion

Le fil porte sur un problème de son après formatage d'un portable Compaq Presario V2000 sous Windows XP, avec le message « Aucun périphérique mélangeur n'est disponible » et une impossibilité de lire fichiers audio. Plusieurs participants évoquent des périphériques audio non détectés ou défaillants et les messages d'erreur liés au Realtek AC'97 Audio, au contrôleur audio et au bus système. Des essais de pilotes ont été mentionnés comme déjà faits, et certains proposent de tester une carte son externe ou des contrôleurs SB400/AC'97, mais aucune solution nette ne se dégage. En parallèle, des détails matériels circulent ( chipset ATI, IXP SB400, Realtek RTL-8139, etc.), mais l'échange reste axé sur la vérification des composants et des solutions pratiques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Trying2 Contributeur sécurité
    Hello

    PS: Je suis déjà aller sur touslesdrivers télécharger tous les pilotes importants donc ne me donner pas cette réponse svp.

    Donc précise ta config stp...
    0
    1. hhmolson Auteur
      Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 3

      Carte mère:
      SMBios version 2.31
      Quanta 3097 47.0F

      Bios:
      Hewlett-Packard F.21 12/09/2005 taille: 512Kb

      Processeur:
      Mobile AMD Sempron(tm) Processor 3000+ (1794Mhz) (L1: 128ko L2: 128ko )

      Chipset:
      Northbridge: ATI RADEON XPRESS 200
      Southbridge: ATI IXP 400

      Mémoire:
      Barrette de 256 Mo U5
      Barrette de 256 Mo U6

      Péripheriques IDE ST960821A 3.02 (ATA, 55.89 Go, tampon: 8 Mo)

      Disque dur ST960821A (55.89Go)

      Cartes PCI/AGP
      Stockage
      ATI Technologies Inc:IXP SB400 IDE Controller

      Réseau
      Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+
      Broadcom Corporation:BCM4318 [AirForce One 54g] 802.11g Wireless LAN Controller:
      Broadcom 802.11b/g WLAN

      Affichage
      ATI Technologies Inc:Radeon XPRESS 200M 5955 (PCIE)

      Multimedia
      ATI Technologies Inc:IXP SB400 AC97 Audio Controller

      Ponts
      ATI Technologies Inc:RS480 Host Bridge
      ATI Technologies Inc:RS480 PCI Bridge: RS480 PCI Bridge
      ATI Technologies Inc:IXP SB400 PCI-ISA Bridge
      ATI Technologies Inc:IXP SB400 PCI-PCI Bridge: IXP SB400 PCI-PCI Bridge
      Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology
      Configuration: K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
      Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Address Map: K8
      [Athlon64/Opteron] Address Map
      Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller: K8
      [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
      Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control: K8
      [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
      Texas Instruments:PCIxx21/x515 Cardbus Controller

      Communications
      ATI Technologies Inc:SB400 AC97 Modem Controller
      0
      1. Trying2 Contributeur sécurité
        Merci :)
        0
    3. hhmolson Auteur
      Le programme Intel(R) Chipset Software Installation Utility doit être exécuté avec un jeu de circuits et un systèeme d'exploitation compatibles.
      0
      1. Trying2 Contributeur sécurité
        Je crois que tu as été plus vite que la musique...

        Il pèse combien le fichier que tu as téléchargé?
        Car j'ai édité mon message au dessus, je m'étais planté dans mon copier/coller.
        0
    5. hhmolson Auteur
      3 mo et quelques peanut :P
      0
      1. Trying2 Contributeur sécurité
        Regarde celui à télécharger, en fait il fait 2,6Mo...
        T'es Lucky luke?
        0
    6. hhmolson Auteur
      Le même message d'erreur. humm et non j'suis pas lucky luke ;P
      0
      1. hhmolson Auteur
        Et pourquoi tu me donne un lien du site de HP quand le portable en question est un compaq.. Question comme sa ;)
        0
        1. Trying2 Contributeur sécurité
          A cause de la mondialisation...

          Edit: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=en&dlc=&cc=us&lang=&product=500508
          0
      2. Trying2 Contributeur sécurité
        Ok,
        On va faire différemment, je reviens dans 5 minutes.
        0
        1. Trying2 Contributeur sécurité
          En passant, voudrais tu bien me signaler quels sont les points d'interrogation/exclamation rouges/jaunes qui se trouvent dans ton gestionnaire de périphérique(clic droit sur podste de travail/propriétés/matériel) stp?
          0
          1. hhmolson Auteur
            Interrogation jaune avec exclamation jaune: Contrôleur de BUS SM et USB, contrôleur réseau et vidéo
            Exclamation jaune: Realtek AC'97 Audio
            0
            1. Trying2 Contributeur sécurité
              Et c'est reparti pour un tour.
              @+
              0
              1. hhmolson Auteur
                Toujours pas de son. J'avais déjà essayer plusieurs fois pour les drivers realtek AC'97 audio mais sans succès.
                0
                1. Trying2 Contributeur sécurité
                  Merci de m'aider.
                  Pourrais tu préciser ce que tu as déjà essayé, histoire de gagner du temps...

                  @+
                  0
                2. Trying2 Contributeur sécurité
                  @Trying2rassure moi: tu redémarres entre chaque installation de pilotes?
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              2. hhmolson Auteur
                j'ai aussi accepté l'installation des pilotes non-signé windows et j'ai essayer le retour à la dernière configuration du périphérique.
                J'crois que c'est pas mal sa..
                Et puis dans l'état du périphérique realtek AC'97 audio il est inscrit: Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
                0
                2. Trying2 Contributeur sécurité
                  Tes mises à jour windows sont ok?

                  tu peux installer ceci.
                  0
                  3. Trying2 Contributeur sécurité
                    Ton périphérique est bien détecté dans le bios?
                    Le service audio de windows est bien activé?
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                    1. Trying2 Contributeur sécurité
                      Comment as tu fais tes mises à jour windows stp?

                      D'où provient le cd avec lequel tu as réinstallé?
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                      1. hhmolson Auteur
                        Je n'ai pas vu le périphérique dans le bios. Pour ce qui du cd c'est un cd gravé. J'avais aussi le service pack 2 sur cd, le reste je l'ai downloadé sur le net.
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                        1. Trying2 Contributeur sécurité
                          Menu démarrer > Tous les programmes > Outils d'administration > Services
                          Dans la fenêtre, vérifie que le service "Audio Windows" est démarré automatiquement.
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                        2. Trying2 Contributeur sécurité
                          @Trying2Je suppose que le cd de support de compaq tu ne l'as pas?
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