BESOIN D AIDE PC HP PLANTE

KYA -  
 al toubib -
Bonjour, mon pc portable HP DV6299 ea est planté !!!!!!!!!!!!!!!

voila mon probleme : j étais sur internet puis mon pc s est mis " comme un peu ds le brouillard " avec la souris qui tourne ( comme qd cherche une page WEB )
Sauf que là au bout de 1/2H il cherché tjs !!!!! Donc raz le bol ; tout était bloqué donc je l ai fermé en appuyant sur le bouton ; Puis reappuyé pour le rallumer .

ET là :

PC tout noir avec en haut à gauche :ERROR 1 ET 2
REMIS CD d'intallation ( que j'avais fait des que je l avais acheté ) : il s intalle correctement à 99% puis message d erreur:

"L EXCEPTOIN DIVISION ENTIERE PAR ZERO .
(0xc0000094 ) s est produite dans l application à l emplacement 0x00147fb .
Cliquer sur OK pour terminer le programme . "

Donc je clique , RIEN !! Je reclique :et il me met :

" La reinstallation est terminée.
Apres avoir redemarrer et terminé le parametrage initial , vs devrez passer par d autres etapes importantes :
mise à jrs des fichers de secutité (...ETC ...ECT )( çà ok )
Cliquer sur Terminer pour redemarrer votre ordi "

Donc je clique ,
OK , il s eteint et redemarre PUIS à nouveau ecran noir avec : ERROR 2 et 3

Donc ???????????????????QUE FAIRE ???????????BESOIN D AIDE URGENTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MERCI D AVANCE
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1 réponse

al toubib
 
slt suremen ke ta carte mere a pris un coup pour le conseil essai tout dabor de demonter ton ordi piece pa piece et ensuite enlève le porcesseur et remet le en place pour voir sil ya un changement
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