Pb Windows Installer / Windows Live Messenger

kikilia -  
 kikilia -
Bonjour,
Alors voilà, j'ai un gros problème avec Windows Installer...
Quand je veux ouvrir la fenêtre de Windows Live Messenger pour me connecter, une fenêtre Windows Installer s'affiche et cele prend 2min pour que WLM s'ouvre.
J'ai vu dans d'autres sujet qu'il fallait désistaller et réinstaller WLM.
J'ai voulu essayer mais, pas de chance, je ne peux pas non plus supprimer WLM à cause encore une fois de Windows Installer...
Il y a ce message qui s'affiche : "Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si vous utilisez Windows en mode sans échec. Contactez votre support technique pour assistance"
Je ne sais vraiment pas comment faire...

De plus, je n'aie pas que ce problème là.
Je ne peux pas non plus effectuer les mises a jours sur mon pc, encore une fois à cause de Windows Installer.

Je pense que ça commence à devenir grave...

Merci de votre aide.
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5 réponses

cruistefeur Messages postés 536 Statut Membre 108
 
comment windows demarre? en mode normal ?
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bitrate Messages postés 441 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   98
 
le service windows installer est déactivé sur la machine.

faut executer services.msc et chercher dans la liste le service windows installer et le mettre en automatique.

bonne chance
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kikilia
 
Merci pour votre aide.

Mais pourriez vous m'indiquer en détails la démarche à suivre svp...
Je ne suis pas très callée niveau informatique ^^.

Merci beaucoup
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kikilia
 
J'ai réussis à changer Windows Installer en Automatique mais le problème persiste !!
Aidez moi svp....

Merci
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kikilia
 
Personne ne sait comment faire... ?
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