Problème outlook express

kyralin Messages postés 16 Statut Membre -  
 viviane -
bonsoir à tous'
mon outlook express me demande sans cesse de réecrire mon mon d'utilisateur et mon mot de passe. je les ai inscrits au moins 20 fois d'après les données de mon opérateur, mais il ne veut rien capter.
Quel'qu'un pourrait-t'il m'indiquer svpl o'u est l'erreue?
je travaille avec XPhome.
merci d'avance,à bientôt

2 réponses

  1. philaz Messages postés 1027 Statut Contributeur 248
     
    Salut,
    dans Outlook Express, on peut avoir plusieurs utilisateurs (appelés identités), et chaque utilisateur peut avoir plusieurs comptes (mailbox); le mot de passe "Identités" est obligatoirement demandé à l'ouverture de la session OE (sauf si tu n'en définit aucun); ce n'est pas le même que le mot de passe d'accès à un compte mailbox.

    Puisque tu parles des "données de mon opérateur", c'est que tu parles de mailbox; dans ce cas, clique sur Outils -> Comptes" puis double-clique sur le nom du compte concerné... puis clique sur l'onglet "Serveurs" et vérifie que la case "Mémoriser le mot de passe" est cochée...
    Si tu utilises un serveur de courrier sortant différent du courrier entrant (case "Mon serveur requiert une authentification" cochée), il faut que tu cliques sur "Paramêtres" et que la case "Mémoriser le mot de passe" soit cochée là aussi...

    ~~~~~ Eh oui, l'informatique n'est ~~~~~
    ~~~ qu'une suite de problèmes...  ;-)  ~~~
    0
  2. viviane
     
    Bonjour

    Je n'arrive pas à fermer Outlook express pour pouvoir fermer
    Windows Messenger et remettre Ourlook par la suite. Je
    travaille sur Windows XP. Je ne peux plus utiliser Outlook.

    MERCI
    0