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Kasperky message d ereur

Résolu
un chti un vrai Messages postés 44 Statut Membre -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
quand g lanse une annalyse pour defragmenter mon disque dur kasperky me marque un meessage d'erreur .
Je ne peut pas faire d annalise ni de defragmenter.
je ne c pas quoi faire.
si quelqun c faire merci
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Utilisateur anonyme
 
re,

salut,

il faudrait peut-être décrire le message d'erreur de Kaspersky.

@+
0
Réponse 2 / 6
BlackLexa Messages postés 1436 Statut Membre 106
 
quel est le message d'erreur ?
0
Réponse 3 / 6
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

precise les messages d'erreur
0
un chti un vrai Messages postés 44 Statut Membre
 
salut et merci du coup de main
voici le messages d'erreur:

le defragmenteur de disque ne peut pas continuer l analyse preleminaire car il y a une erreur dans le fichier:
c\documents and settings\all Users\application data\kapersky lab\avp81basses
0
Réponse 4 / 6
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu as essayer de réinstaller kaspersky ?
0

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Réponse 5 / 6
un chti un vrai Messages postés 44 Statut Membre
 
bon c fait g reinstaller kasperky et maintenant sa marche
je vous remerci pour votre aide
bonne soiree .
0
Réponse 6 / 6
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok
bonne soirée
0

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