Kasperky message d ereur

Résolu
un chti un vrai Messages postés 44 Statut Membre -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
quand g lanse une annalyse pour defragmenter mon disque dur kasperky me marque un meessage d'erreur .
Je ne peut pas faire d annalise ni de defragmenter.
je ne c pas quoi faire.
si quelqun c faire merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    re,

    salut,

    il faudrait peut-être décrire le message d'erreur de Kaspersky.

    @+
    0
  2. BlackLexa Messages postés 1436 Statut Membre 106
     
    quel est le message d'erreur ?
    0
  3. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    precise les messages d'erreur
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    1. un chti un vrai Messages postés 44 Statut Membre
       
      salut et merci du coup de main
      voici le messages d'erreur:

      le defragmenteur de disque ne peut pas continuer l analyse preleminaire car il y a une erreur dans le fichier:
      c\documents and settings\all Users\application data\kapersky lab\avp81basses
      0
  4. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    tu as essayer de réinstaller kaspersky ?
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  6. un chti un vrai Messages postés 44 Statut Membre
     
    bon c fait g reinstaller kasperky et maintenant sa marche
    je vous remerci pour votre aide
    bonne soiree .
    0
  7. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok
    bonne soirée
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