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thanina25
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 3 déc. 2008 à 10:04
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 3 déc. 2008 à 10:04
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gouby
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1 déc. 2008 à 15:12
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bonjour
tu ne risque pas grand chose, il ne pourront pas te forcer a acheter leur antivirus, le litige se réglera entre le vendeur et la société ( si la société prend en compte ta plainte)
tu ne risque pas grand chose, il ne pourront pas te forcer a acheter leur antivirus, le litige se réglera entre le vendeur et la société ( si la société prend en compte ta plainte)
thanina25
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22 juin 2014
1 déc. 2008 à 15:15
1 déc. 2008 à 15:15
je pense que de toute façon, au vu de la mauvaise foi de ce vendeur, il ne voudra pas me rembourser ou faire un "geste" commercial.
donc je peux toujours le signaler au service concerné.
mais j'espère qu'ils ne me supprimeront pas l'antivirus
donc je peux toujours le signaler au service concerné.
mais j'espère qu'ils ne me supprimeront pas l'antivirus
gouby
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1 déc. 2008 à 15:16
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non je ne pense pas qu'il le supprimeront, au pire tu sera remboursé par le vendeur
thanina25
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22 juin 2014
1 déc. 2008 à 15:18
1 déc. 2008 à 15:18
merci pour la réponse car je trouve ça scandaleux que des informaticiens se permettent de se faire du bénéfice sur le dos des particuliers.
mais ça m'apprendra de faire confiance à ce genre de personnes. moi qui voulais privilégier le petit commerce je crois que la prochaine fois j'irai chez carrefour!!
mais ça m'apprendra de faire confiance à ce genre de personnes. moi qui voulais privilégier le petit commerce je crois que la prochaine fois j'irai chez carrefour!!
gouby
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10 mai 2016
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1 déc. 2008 à 15:20
1 déc. 2008 à 15:20
oui c'est scandaleux, j'en ai connu qui vendait xp non original d'installé dans leur boutique, elle n'as pas duré longtemps d'ailleurs :))
thanina25
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22 juin 2014
3 déc. 2008 à 09:26
3 déc. 2008 à 09:26
bonjour,
et bien j'ai suivi tes conseils, après un appel téléphonique un peu houleux avec l'informaticien ce dernier n'a rien voulu entendre, j'ai appelé le service client bitdefender (d'ailleurs très sympa) qui m'a envoyé un mail pour l'informaticien qui a été obligé de reprendre le logiciel et de me faire un avoir sur mes prochains achats...donc j'ai bien fait de perséverer.
merci pour tes conseils gouby.
et bien j'ai suivi tes conseils, après un appel téléphonique un peu houleux avec l'informaticien ce dernier n'a rien voulu entendre, j'ai appelé le service client bitdefender (d'ailleurs très sympa) qui m'a envoyé un mail pour l'informaticien qui a été obligé de reprendre le logiciel et de me faire un avoir sur mes prochains achats...donc j'ai bien fait de perséverer.
merci pour tes conseils gouby.
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10 mai 2016
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3 déc. 2008 à 10:04
3 déc. 2008 à 10:04
ok, tant mieux que cela s'est arrangé :))
a+
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