Firefox et MSN sur Vista
Résolu
Olympiakos
-
Olympe -
Olympe -
Bonjour,
Je viens d'acheter un PC portable windows Vista. Internet explorer marche. Aucun problème pour ça.
Maintenant je préfere largement utiliser Mozilla Firefox mais il ne fonctionne pas.
Voilà ce qu'il m'affiche quand j'ouvre la fenêtre : http://img528.imageshack.us/img528/9431/sanstitrecy8.jpg
Or internet marche parfaitement bien, et pas de problème de proxy tout est bien réglé.
Je ne sais plus quoi faire.
Si vous pouvez m'aider, ce serait vraiment très gentil.
Et puis en même temps MSN aussi me pose problème ... tout bien téléchargé, mais quand je fais "se connecter" j'ai un message d'erreur alors qu'internet marche tjs tres bien.
Merci d'avance pour votre aide.
Je viens d'acheter un PC portable windows Vista. Internet explorer marche. Aucun problème pour ça.
Maintenant je préfere largement utiliser Mozilla Firefox mais il ne fonctionne pas.
Voilà ce qu'il m'affiche quand j'ouvre la fenêtre : http://img528.imageshack.us/img528/9431/sanstitrecy8.jpg
Or internet marche parfaitement bien, et pas de problème de proxy tout est bien réglé.
Je ne sais plus quoi faire.
Si vous pouvez m'aider, ce serait vraiment très gentil.
Et puis en même temps MSN aussi me pose problème ... tout bien téléchargé, mais quand je fais "se connecter" j'ai un message d'erreur alors qu'internet marche tjs tres bien.
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Firefox et MSN sur Vista
- Downloadhelper firefox - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Exporter favoris firefox - Guide
- Mozilla firefox - Télécharger - Navigateurs
- Telecharger msn - Télécharger - Messagerie
7 réponses
Bonsoir,
Les rapports HijackThis ne serviront a rien puisque le PC est neuf je ne pense pas qu'il ait attraper quoi que ce soit de malhonnête ...
En revanche ce problème est connu sous Vista, cela vient de la couche TCP/IP qui restreint l'utilisation de certains programmes comme Firefox ou MSN alors que la connexion fonctionne très bien ... Donc il faut désactiver celle-ci en suivant les instructions suivantes :
1 : Fermez toutes les applications ouvertes, cliquez sur le Logo Windows en bas à gauche,
2 : Puis sur tous les programmes,
3 : Puis Accessoires,
4 : Placez vous au niveau de l'Invite de commande, faites un clic droit dessus et Exécuter en tant qu'Administrateur, la fenêtre devrait s'assombrir et il devrait vous demander de continuer si vous êtes administrateur du PC, sinon il vous faudra un login et un mot de passe Administrateur,
5 : Arrivé dans la fenêtre noire (MS-DOS) tapez ceci :
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Puis appuyer sur la touche entrée, un message devrait s'afficher par la suite et vous dire Ok, vous venez de désactiver cette couche TCP/IP ... Redémarrez votre PC et essayez de vous connecter de nouveau au service Messenger qui normalement devrait être fonctionnel ...
Bonne chance et bon courage !
Les rapports HijackThis ne serviront a rien puisque le PC est neuf je ne pense pas qu'il ait attraper quoi que ce soit de malhonnête ...
En revanche ce problème est connu sous Vista, cela vient de la couche TCP/IP qui restreint l'utilisation de certains programmes comme Firefox ou MSN alors que la connexion fonctionne très bien ... Donc il faut désactiver celle-ci en suivant les instructions suivantes :
1 : Fermez toutes les applications ouvertes, cliquez sur le Logo Windows en bas à gauche,
2 : Puis sur tous les programmes,
3 : Puis Accessoires,
4 : Placez vous au niveau de l'Invite de commande, faites un clic droit dessus et Exécuter en tant qu'Administrateur, la fenêtre devrait s'assombrir et il devrait vous demander de continuer si vous êtes administrateur du PC, sinon il vous faudra un login et un mot de passe Administrateur,
5 : Arrivé dans la fenêtre noire (MS-DOS) tapez ceci :
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Puis appuyer sur la touche entrée, un message devrait s'afficher par la suite et vous dire Ok, vous venez de désactiver cette couche TCP/IP ... Redémarrez votre PC et essayez de vous connecter de nouveau au service Messenger qui normalement devrait être fonctionnel ...
Bonne chance et bon courage !
>>>>>>Envoie un log hijackthis -- stp
F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
https://kerio.probb.fr/
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
>>>>>Télécharges ToolBar S&D ( de Eric_71 ) :
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2
( Tuto : https://sites.google.com/site/toolbarsd/aideenimages )
!! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours le temps de la manipulation !!
* double-cliques sur l'.exe pour lancer l'installe et laisses toi guider ...
* Une fois fait, cliques sur le raccourci créé sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Choisis l'option 1 ( « recherche ») et tapes « entrée » .
* Une fois le scan finit, un rapport va apparaître, copie/colles l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse ...
(Le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )
-------
F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
https://kerio.probb.fr/
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
>>>>>Télécharges ToolBar S&D ( de Eric_71 ) :
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2
( Tuto : https://sites.google.com/site/toolbarsd/aideenimages )
!! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours le temps de la manipulation !!
* double-cliques sur l'.exe pour lancer l'installe et laisses toi guider ...
* Une fois fait, cliques sur le raccourci créé sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Choisis l'option 1 ( « recherche ») et tapes « entrée » .
* Une fois le scan finit, un rapport va apparaître, copie/colles l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse ...
(Le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )
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télécharge HijackThis ici:
https://www.01net.com/
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
https://www.01net.com/
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
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J'ai essayé ce que vous m'avez dit, theanswer94, mais ça ne fonctionne toujours pas ...
Enfin merci quand même, les explications étaient tres claires et tres précises !
En tout cas c'est sur que ça n'est pas un problème de sécurité, j'ai un antivirus et le pc est neuf en effet (c'est Norton que j'ai et les parefeu ne bloquent rien donc ça n'est pas ça non plus)
Maintenant j'ai eu des ecchos, comme quoi le problème est que mon PC est un Acer ... J'ai entendu dire qu'il fallait que je télécharge eDataSecurity ou je ne sais quoi ... bref c'est pas très clair tout ça, alors si une âme généreuse voulait bien une fois de plus m'éclairer, ce serait gentil ! (j'espère que ce téléchargement servirait aussi à faire marcher firefox et pas que msn ! )
Merci d'avance !
Enfin merci quand même, les explications étaient tres claires et tres précises !
En tout cas c'est sur que ça n'est pas un problème de sécurité, j'ai un antivirus et le pc est neuf en effet (c'est Norton que j'ai et les parefeu ne bloquent rien donc ça n'est pas ça non plus)
Maintenant j'ai eu des ecchos, comme quoi le problème est que mon PC est un Acer ... J'ai entendu dire qu'il fallait que je télécharge eDataSecurity ou je ne sais quoi ... bref c'est pas très clair tout ça, alors si une âme généreuse voulait bien une fois de plus m'éclairer, ce serait gentil ! (j'espère que ce téléchargement servirait aussi à faire marcher firefox et pas que msn ! )
Merci d'avance !
Et bien si vous disposez des CD ou DVD de restauration, vous pouvez tentez une dernière chose qui est de désinstaller l'Antivirus et le Pare Feu temporairement puis de le réinstaller par la suite en vous aidant des DVD de restauration qui normalement se divise en deux, parties Installation Hardware et Installation Windows ... Vous pourrez ainsi faire des tests de connexions réseaux et voir si le problème vient bel et bien du pare-feu ...
Donc voilà qui ne tente rien a rien ... Ça vaut la peine d'essayer je pense ...
Si ça ne fonctionne pas, j'ai une dernière question à vous posez, comment vous connectez vous au réseau Internet via câble réseau, USB ou Wifi ???
Bonne chance !
Donc voilà qui ne tente rien a rien ... Ça vaut la peine d'essayer je pense ...
Si ça ne fonctionne pas, j'ai une dernière question à vous posez, comment vous connectez vous au réseau Internet via câble réseau, USB ou Wifi ???
Bonne chance !
