PC Studio 3 incompatible avec autres logiciel

Bonjour à tous,
Je suis très embêtée, je viens d'acheter le Samsung F480 (Player Style) qui m'a été vendu avec le logiciel PC Studio 3, que j'avais auparavant et qui fonctionnait très bien avec le Samsung U600. Après installation de celui-ci sur mon PC, et une mise à jour du logiciel, tout fonctionne très bien, mais je ne peux plus ouvrir d'autres logiciels sur mon PC, comme Windows media player ou Nero... un message d'erreur apparaît : "wmplayer(ou autre nom de logiciel).exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru". Lorsque je clique sur envoyer le rapport à Microsoft et clique sur le lien qu'il me propose pour essayer de résoudre le problème, il est noté que cela est dû à l'installation de PC Studio 3 !!!!! Alors j'ai dû le désinstaller, afin de pouvoir me servir de mon PC correctement. Pourquoi je rencontre ce problème, alors qu'avant PC Studio 3 était compatible avec les autres logiciels que j'utilisais ? Mon PC est sous Windows XP.
Merci pour toutes les précisions que vous m'apporterez.