Probleme de mise a jour

Bonjour,voici ce qui arrive,le mois passé j'ai acheté KIS2009 et je l'ai installé tout vas bien ,depuis une semaine avertissement( base de donné ) mettre a jour ... impossible de mettre a jour et en plus je ne suis plus capable de recevoir du courrier je crois savoir que j'ai perdu un fichier dans window j'ai essayé la méthode SFC /scannow et voila qu'il me demande le cd de window je le met dans mon lecteur mais il me dit que ce n'est pas le bon cd.

S.V.P quelqu'un pourrait m'aider car j'ai enlever KIS et installé un autre antivirus pctool mais lui aussi ne me donne pas les mises a jours .

Comment procéder pour récupérer un fichier sans le cd.

Merci