All2chat ne fonctionne plus

Bonjour,
j'utilise une chambre webconférence de all2chat je ne sais pas si vous connaissez de telles chatrooms (qui necessite l'installation d'un logiciel ou plugin qui s'appelle all2chat30) bref , au début j'accedais au room sans aucun problème mais soudain une erreur a survenue : mon probleme c'est que lorsque je clique sur le lien pour acceder au room un message d'error s'affiche "connot write file to disk error 75 : erreur dans le chemin d'acces" puis lorsque je ferme celui là un autre s'affiche "l'objet a été déchargé error line : 28" j'ai désinstaller le logiciel pour le reinstaller de nouveau mais ça n'a rien changé
s'il vous plais si quelqu'un a une idée qu'il me réponde et je serais reconnaissante , c'est vraiment urgent je fait mes études dans cette webconférence!!!!