problème ordinateur

Question

Bonjour,

j'ai un grand problème avec mon ordinateur...
Il s'arrette d'une facon inattendue, le temoin du disque dur reste allumé et je peu rien faire, je peu pas bouger le pointeur de souris... donc je dois a chaque fois le redemarrer avec le bouton "reset"
des fois quand je le demarre, il ne demarre pas, il s'arrette pendant le chargement de xp...

qu'est ce que je peu faire?

merci de vouloir m'aider!

alin44 · Answer

tu est infecté
démarres en mode sans échec et fais une analyse comme tu peux

abdelli1991 · Answer

j'analyse avec mon anti virus?

alin44 · Answer

oui

après on verra

pour télécharger hijackthis

abdelli1991 · Answer

ok, j'essaye et je te repond!
merci^^

abdelli1991 · Answer

j'ai demarré en mode sans échec, mais mon antivirus ne se lance pas, j'ai un Bit Defender, et je ne sais pas pourquoi!!

alin44 · Answer

tant que tu es en mode sans échec restaures à une date antérieure à ton problème avant de faire autre chose

Problème ordinateur

6 réponses

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