Problème ordinateur

Bonjour,

j'ai un grand problème avec mon ordinateur...
Il s'arrette d'une facon inattendue, le temoin du disque dur reste allumé et je peu rien faire, je peu pas bouger le pointeur de souris... donc je dois a chaque fois le redemarrer avec le bouton "reset"
des fois quand je le demarre, il ne demarre pas, il s'arrette pendant le chargement de xp...

qu'est ce que je peu faire?

merci de vouloir m'aider!
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.4

6 réponses

  1. tu est infecté
    démarres en mode sans échec et fais une analyse comme tu peux
    0
    1. j'analyse avec mon anti virus?
      0
      1. oui

        après on verra

        pour télécharger hijackthis
        0
        1. ok, j'essaye et je te repond!
          merci^^
          0
          1. j'ai demarré en mode sans échec, mais mon antivirus ne se lance pas, j'ai un Bit Defender, et je ne sais pas pourquoi!!
            0
            1. tant que tu es en mode sans échec restaures à une date antérieure à ton problème avant de faire autre chose
              0