Problème avec NERO 9 acheté à 80 € à CARREFOU

Bonjour,
a ce prix là, c'est trop, ça doit être du sans faute, j'ai installé NERO 9 sans problème, j'ai travaillé un premier projet de montage diapo, pui une fois enregistré, BUG !!!! Donc, après quelques manip sans résultat, j'ai désiinstallé NERO 9 sans problème également, mais impossible maintenant de le réinstaller .... trop c'est trop... si vous avez un conseil je suis preneur, là je ne sais plus quoi faire, j'ai réessayer plusieurs fois en vain. Merci. Emgé.