PLUS DE DEFRAG APRES REINSTALLATION XP

bonjour à tous,
j'ai un énorme soucis, je viens de réinstaller xp pro , car mon ordi se figeait et dans l'obs d'évenement, service control manager faisait des siennes,et j'ai suivi vos conseils dans un forum ou le meme problème s'affiche, rien ne fonctionne, par contre je suis allée voir dans windows et la console est vide.??????
Je ne comprends pas, car en fait, c'est la seule application qui ne fonctionne pas
Merci de bien vouloir m'aider si vous le voulez
bonne journée
XP PRO