Hp psc 2170

bb rose -  
Bonjour,j'ai changé les cartouches d'impression et l'imprimante me met indéfiniment le même message après avoir effectué la manoeuvre:"apuyer sur entrée pour alignement des cartouches" ce que je fais sans résultat...merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir

    vérifier que les cartouches sont bien en place.
    1. bb rose
      bonsoir, j'ai vérifé elles me semblent bien installées, mais rien y fais. ce nest pas la 1é fois que je les changent. mais là ...
  2. Utilisateur anonyme
    j'ai regardé au niveau du dépannage sur le site de HP mais je n'ai rien trouvé de convaincant .
    1. bb rose
      bonsoir, merci quand même , ça viens peut-être de la cartouche.

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