Hp psc 2170

bb rose -  
 bb rose -
Bonjour,j'ai changé les cartouches d'impression et l'imprimante me met indéfiniment le même message après avoir effectué la manoeuvre:"apuyer sur entrée pour alignement des cartouches" ce que je fais sans résultat...merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    vérifier que les cartouches sont bien en place.
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    1. bb rose
       
      bonsoir, j'ai vérifé elles me semblent bien installées, mais rien y fais. ce nest pas la 1é fois que je les changent. mais là ...
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  2. Utilisateur anonyme
     
    j'ai regardé au niveau du dépannage sur le site de HP mais je n'ai rien trouvé de convaincant .
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    1. bb rose
       
      bonsoir, merci quand même , ça viens peut-être de la cartouche.
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