Problème de son

Résolu
gucci67 -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je n'ai plus de son sur mon pc. si je veus lire une chanson, voila le mess d'erreur :

Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.

de plus, dans "son et périphériques audio", dans l'onglet "volume", il y a marqué aucun périphérique audio.

que faire ? merci de vos réponses....

14 réponses

Réponse 1 / 14
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Salut,

Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou ! jaunes. Si oui, devant quels périphériques ?

Pour accéder au gestionnaire de périphériques :

---> Menu démarrer
---> Exécuter
---> Tu tapes devmgmt.msc et tu fais OK
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Réponse 2 / 14
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Fais ceci : Démarrer > Poste de travail > Clic droit au centre du poste de travail > Propriétés > Matériel > Gestionnaire de périphériques .

Et tu regardes au niveau de périphériques son, s'il y a un problème.
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Réponse 3 / 14
gucci67
 
merci pour les réponses, mais RCLOG, je n'ai pas de périphérique son dans le gestionnaire de périphérique ??!! est ce normal??
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Réponse 4 / 14
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou ! jaunes. Si oui, devant quels périphériques ?
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Réponse 5 / 14
gucci67
 
j'ai des ? jaunes devant
controleur bus sm
et
periph inconnu
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Réponse 6 / 14
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
---> Télécharge et installe Everest Ultimate :
http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-25730-0-everest-ultimate.html

---> Lance-le, va dans "Ordinateur" puis "Résumé" et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran.

PS : Supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.
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Réponse 7 / 14
gucci67
 
les ? jaunes sont dans "autres périphérique"
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Réponse 8 / 14
Utilisateur anonyme
 
non ce n'est pas normal

Va sur ce site > https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Effectue une détection en ligne

dans le rapport qui va être généré en fin de détection, tu verras en bas les pilotes manquants

clique sur les liens pour les télécharger et installe les,puis redémarre le PC.
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Réponse 9 / 14
gucci67
 
sur tou les drivers, ya une page qui c'est affiché, mais quoi faire après ??
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Réponse 10 / 14
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Fais ma manip', je suis plus précis que le robot de TLD.
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Réponse 11 / 14
Utilisateur anonyme
 
cliquer sur "Lancer la détection" il faut accepter le téléchargement d'un petit programme et le scan commencera
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Réponse 12 / 14
gucci67
 
ben en fait, j'ai telecharger Eversest, et j'ai fait le test Drivers...

a l'instant mon ordi c'est éteint. J'ai redemarré, et la le son est revenu..

donc je pense Problème Résolu.

un grand merci à vous...
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Réponse 13 / 14
gucci67
 
encore une question, lorsque je suis dans le rapport de everest, vers la fin, mon ordi s'éteint ?
est-ce normal, et puis-je désinstaller ce logiciel/ fichier Everest?
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Réponse 14 / 14
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Ce n'est pas normal.
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