problème de son Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je n'ai plus de son sur mon pc. si je veus lire une chanson, voila le mess d'erreur :

Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.

de plus, dans "son et périphériques audio", dans l'onglet "volume", il y a marqué aucun périphérique audio.

que faire ? merci de vos réponses....

Destrio5 · Answer

Salut,

Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou ! jaunes. Si oui, devant quels périphériques ?

Pour accéder au gestionnaire de périphériques :

---> Menu démarrer
---> Exécuter
---> Tu tapes devmgmt.msc et tu fais OK

RClog · Answer

Bonjour

Fais ceci : Démarrer > Poste de travail > Clic droit au centre du poste de travail > Propriétés > Matériel > Gestionnaire de périphériques .

Et tu regardes au niveau de périphériques son, s'il y a un problème.

gucci67 · Answer

merci pour les réponses, mais RCLOG, je n'ai pas de périphérique son dans le gestionnaire de périphérique ??!! est ce normal??

Destrio5 · Answer

Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou ! jaunes. Si oui, devant quels périphériques ?

gucci67 · Answer

j'ai des ? jaunes devant
controleur bus sm
 et
periph inconnu

Destrio5 · Answer

---> Télécharge et installe Everest Ultimate :
http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-25730-0-everest-ultimate.html

---> Lance-le, va dans "Ordinateur" puis "Résumé" et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran.

PS : Supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.

gucci67 · Answer

les ? jaunes sont dans "autres périphérique"

RClog · Answer

non ce n'est pas normal

Va sur ce site > https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Effectue une détection en ligne

dans le rapport qui va être généré en fin de détection, tu verras en bas les pilotes manquants

clique sur les liens pour les télécharger et installe les,puis redémarre le PC.

gucci67 · Answer

sur tou les drivers, ya une page qui c'est affiché, mais quoi faire après ??

Destrio5 · Answer

Fais ma manip', je suis plus précis que le robot de TLD.

RClog · Answer

cliquer sur "Lancer la détection" il faut accepter le téléchargement d'un petit programme et le scan commencera

gucci67 · Answer

ben en fait, j'ai telecharger Eversest, et j'ai fait le test Drivers...

a l'instant mon ordi c'est éteint. J'ai redemarré, et la le son est revenu..

donc je pense Problème Résolu.

un grand merci à vous...

gucci67 · Answer

encore une question, lorsque je suis dans le rapport  de everest, vers la fin, mon ordi s'éteint ?
est-ce normal, et puis-je désinstaller ce logiciel/ fichier Everest?

Destrio5 · Answer

Ce n'est pas normal.

Problème de son

14 réponses