NERO 7 DEMO IMPOSSIBLE à dés-installé

Question

Bonjour,


 voilà, j'ai une version Néro 7 demo , je voudrais installé la Néro 8 mais, il m'est impossible de le faire. 
 j'ai donc essayé d'enlever la 7 Demo en passant par "Suppresion des programmes",..... "ccleaner" .... A chaque fois le message suivant apparait
" erreur interne la DLL de l'action personnalisée sur le dernier appel 'NeroAg_UnregisterComEx' a provoqué une dédaillance.Vous devez quittez le programme d'installation.
     ID du thread de la défaillance 3144. 
     ID du thread actuel 3348".
 Je précise que Néro 7 est apparent uniquement Dans " Ajout / Suppression des programmes du panneau de configuration . Je ne le trouve plus ni dans "Programme Files", ni dans " Windows"
  Est-ce que le fait de ne pouvoir dés-installer la version 7 démo de Néro peut provoquer ce poblème ?
 Merci de vos réponses.
 Dans l'éventualité où je ne pourrais vous répondre, je suis en déplacement sur Paname et connecté en wifi avec beaucoup de coupure. Merci de votre compréhension.

vieu bison boiteu · Answer

salut  damchag,

désinstalleur de logiciel
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html
https://www.generation-nt.com/revo-uninstaller-desinstallateur-windows-optimisation-systeme-telecharger-telechargement-44735.html

à+

damchag · Answer

Merci vieux bison boiteu 
j'ai télécharger et excuter revo mais une fentre " INSTALLER   INFO " s'ouvre avec le message suivant 
   "  There is already a newer Nero application on your system.
       Please uninstall the newer applications and start the installation again.

    Je ne comprends pas l'anglais mais je pense en gros  qu'il me demande d'enlever une version afin d'en mettre une autre. Quoiqu'il en soit, j'ai cliqué sur le bouton ok  mais la fenetre réapparait .
 tu en pense quoi ? merci

 De plus, je ne peux même pas la fermer . Si clique sur la croix rouge le message revient .
Pour info, la progression de la barre verte de l'execution de l'analyse est bloquée dans l'attente d'une réponse

vieu bison boiteu · Answer

dans ce cas là avec l' anglais
https://translate.google.fr/

les grands moyens

"BrutForceUinstall"
https://www.118712.fr/sortir.html

"total uninstall_tun235"
http://www.321download.com/LastFreeware/files/tun235.zip

à+

damchag · Answer

re 
c'est sympa pour les liens , mais je suis novice en informatique et je t'avoue que je crains tout de meme de virer des cles de registres comme ça d'un seul clic. pas que je doute de tes dires, mais me donner que des liens sans marches  a suivre, ......... j'espère que tu me comprends . Donc si tu peux me renseigner différemment, je t'en remercie d'avance.
  Pour info j'ai voulu rechercher mon n° de série de nero dans "regedit" key local machine/software/nero....., c'est la 8 qui est présente et non la 7. je pige pas
merci pour les infos

damchag · Answer

ok merci je verifie ça et te tiens au courant

douchka66 · Answer

bonjour installe general clentool et il va partir

damchag · Answer

douchka66  merci, mais apparemment il est impossible de le télécharger. L'aurais-tu derrière une de tes armoires ? merci.
 pour info je l'ai chercher sur plusieurs sites 01.net , infodunet etc etc... ou je reçois un message error404 not found ou bien une adresse http ou l'on ne peut rien faire néro a du bloquer ce téléchargement du logiciel.

ziggourat · Answer

Bonjour damchag,

Nero 7 CleanTool sur le site de Nero : https://support.nero.com/en/support/home

Cordialement

damchag · Answer

merci a tous de vos reponses , mais aucune solutions voici la page vers laquelle me dirige Néro pour teleche=arger clean tool  ainsi que les autre sites mentionnés plus haut j'y perds mon latin et m'impatiente Grrrrr !!!!!

  "  Index de ftp://ftp6.nero.com/tools/General-CleanTool.zip/

Vers un rép. de plus haut niveau
Nom 	Taille 	Dernière modification  ". 
    je précise que le lien " rép.de plus haut niveau " ne donne rien.
merci encore

 maintenant, si quelqu'un a " Clean Tool " dans ces archives je donne mon adresse é-mail

ziggourat · Answer

As-tu essayer avec le lien que je t'ai laissé ?
Le fichier fait 923 Ko. C'est un fichier ZIP qu'il faut décompressé.

Si tu veux communiquer ton adresse mail à quelqu'un fait le par MP (message privé) car il n'est pas prudent de le faire sur un forum accessible à tous. Pour cela clique sur le nom de la personne puis sur "Lui écrire un message".

A+

NERO 7 DEMO IMPOSSIBLE à dés-installé

10 réponses

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