Plus d'ip

titinnnnnnnnnnnnnne -  
moimoimoi59600 Messages postés 615 Statut Membre -
Bonjour,
je vient jusqu'a vous pour vous demander de l'aide
je suis sur xp et live box
je ne sais pas ce que mes parents on fabriquer avec leurs ordi mais ils ne peuvent plus acceder a internet ni messenger
quand je lance messenger il me dit ip non valide et quand je regarde dans connection reseau
etat connecte
duree 10 mn
vitesse 400MBIT
et quand je clic sur support ya pas d'add ip pas de passerelle pas de masque sous reseau
pourtant l'option obtenir une add ip automatiquement est coché
voila mon prob en gros merci
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5 réponses

chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
essayez de rebooter la live box en déconnectant son alimentation ainsi que le cable telephonique
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moimoimoi59600 Messages postés 615 Statut Membre 38
 
si ca ne marche pas dis moi je te dirais comment les rentré manuelement
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titinnnnnnnnnnnnnne
 
non marrche pas
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
c'est une connexion éthernet ?? (par fil) ou wifi ??
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moimoimoi59600 Messages postés 615 Statut Membre 38
 
dc tu vas sur ta connection clic droiy propriete puis ds cette connection utilise..... tu vas sur celui tt en bas tu indique utiliser les ip suivante ip: 192.168.1.2 DNS ca se met tt seul PASSEREL 192.168.1.1 DNS 81.253.149.9 DNS SECONDAIRE 80.10.246.132 VOILA
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moimoimoi59600 Messages postés 615 Statut Membre 38
 
c bon?
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