Plus d'ip

Bonjour,
je vient jusqu'a vous pour vous demander de l'aide
je suis sur xp et live box
je ne sais pas ce que mes parents on fabriquer avec leurs ordi mais ils ne peuvent plus acceder a internet ni messenger
quand je lance messenger il me dit ip non valide et quand je regarde dans connection reseau
etat connecte
duree 10 mn
vitesse 400MBIT
et quand je clic sur support ya pas d'add ip pas de passerelle pas de masque sous reseau
pourtant l'option obtenir une add ip automatiquement est coché
voila mon prob en gros merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. essayez de rebooter la live box en déconnectant son alimentation ainsi que le cable telephonique
    1. si ca ne marche pas dis moi je te dirais comment les rentré manuelement
      1. non marrche pas
    2. dc tu vas sur ta connection clic droiy propriete puis ds cette connection utilise..... tu vas sur celui tt en bas tu indique utiliser les ip suivante ip: 192.168.1.2 DNS ca se met tt seul PASSEREL 192.168.1.1 DNS 81.253.149.9 DNS SECONDAIRE 80.10.246.132 VOILA