Probleme avec windows live messenger ?

marie963852 -  
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour, Comment résoude ce probleme, j'ai téléchargé et installé windows live messenger, mais l'application ne marche pas voila l'erreur:

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: msnmsgr.exe
Version de l’application: 8.5.1302.1018
Horodatage de l'application: 4717a53b
Nom du module par défaut: kernel32.dll
Version du module par défaut: 6.0.6001.18000
Horodateur du module par défaut: 4791a76d
Code de l’exception: e06d7363
Décalage de l’erreur: 000442eb
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème
LCID: 1036

Merci de bien vouloir m'aider ou essayer

bonne soirée
A voir également:

6 réponses

aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Bonjour,

Tu as installé la dernière version ?
https://www.skype.com/fr/
+dernier patch 2008 :
https://www.wikikou.fr/

Mais désinstalles bien ce que tu viens d'installer en suivant ce tuto, sinon tu auras des conflits :
https://kerio.probb.fr/t190-dsinstaller-un-programme-proprement

Dès que ton problème sers résolu, merci de marquer ce sujet comm résolu (case au dessus de ton premier post)

Bonne installation

aloes
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marie963852
 
cela n'a pas marcher, c'est toujour la même erreur
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Hello,

Regarges ici. Tu as tout sur Windows Live et Live Messenger :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3583398 msn msn vers wlm obligatoire

Ca demande un peu de temps comme les problèmes avec NSN Windows Live Messenger sont multiples et pas toujours simples à résoudre.

Dis-moi si tu as trouvé.

aloes
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loquito2 Messages postés 86 Statut Membre 4
 
jai eu le meme probleme essaye une version anterieur ou essaye de faire une mise a jour de ton windows
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Oui, bonne idéée, mais quand les internautes viennent juste avec un problème bien précis sans dévoiler que leur ordi n'est pas jour, je commence toujours par le problème posé.
Très juste, il peut y avoir plein d'autres raisons, c'est pour cela que je lui ai passé d'abord ce lien où il trouvera plein d'explications à ce sujet..

Si Windows n'est pas à jour, les autres programmes ne le sont probablement pas non plus et, dans ce cas, il faut tout mettre à jour et tout nettoyer en profondeur avant d'installer un nouveau programme et cela prends beaucoup de temps.

Dis-moi Marie, tes programmes du PC sont-ils à jour ou pas ?

aloes
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Rebonjour marie,

je parles des programmes comme Adobe, Flash, Java. Windows, etc
Pour les mettre à jour, il y a un logiciel très utile, voire indispensable "Secunia" que tu peux télécharger ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055317 secunia personal software inspector

Une fois Secunia téléchargé sur ton ordi :
tu double-cliques en bas à droite de ton écran sur l'icône Secunia PSI et dans la fenêtre qui s'ouvre tu verras tout de suite s'il y a des programmes périmés ou "insecure"sur ton PC. Tous les programmes en ordre sont "patched" (en vert).
Si tu vois une icône rouge, faut tout de suite mettre à jour ce logiciel en cliquant à droite sur"direct" et il te télécharge la dernière version.

Dis-moi ce que ça donne.

aloes
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