PC bloque

Moi008 Messages postés 33 Statut Membre -  
kenitax Messages postés 365 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un ordinateur portable qui bloque (je suis obligé de réduire un programme et de le restaurer car je ne peut plus rien faire avec : aucune icône ne répond.)
De plus, au démarrage de l'ordinateur je suis obligé de faire ctrl+alt+suppr car il m'empêche de cliquer aussi sur un bouton.
Merci d'avance.
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7 réponses

Moi008 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
l'ordinateur est aussi de plus en plus lent
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Moi008 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
le problème n'est pas résolu
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lara- Messages postés 21 Statut Membre 1
 
slt
t'as bcp de possibilites qui peuvent etre les raisons de ce blocage
ou bien un virus(tres fort) qui infecte la base des donnes
ou bien parce que tu n'as pas suffisement de memoire alors il est lent
je c pas ya d'autres raisons
tu peux faire un scan
formater ton pc
ou bien essayer de vider un peu de memoire
j'espere que ton problemes sera resolu
bonne chance
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kenitax Messages postés 365 Statut Membre 92
 
Salut,

Démarre en mode sans échec (F8 au démarrage du pc) et dis-nous si l'ordi est aussi lent. S'il est plus rapide en mode sans echec c'est effectivement un problème de virus.
As-tu un antivirus ? un antispyware ? Si oui lance une analyse complète de ton disque dur en mode sans echec.
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Moi008 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
Comme antivirus j'ai Kaspersky Internet Security 7
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Moi008 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
Avec le mode sans échec je n'arrive pas a ouvrir une session
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kenitax Messages postés 365 Statut Membre 92
 
en mode sans echec, pour ouvrir la session tu attends la page de bienvenue puis tu appuies sur CTRL + ALT + SUPPR deux fois de suite. Ensuite tape Administrateur et la session devrait s'ouvrir.
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