Pas de sortie audio Vista

Résolu
Bonjour,

j'ai fait une mise à jour automatique de mon ordinateur et depuis je n'ai plus aucun son, sur le petit icone il y a une croix rouge.

Marque : HP PAVILION DV 9500
WINDOWS VISTA

Comment faire pour retrouver le son?

Je vous remercie d'avance de votre aide

cess
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

8 réponses

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  1. salut

    t'as pas activé le mode "muet" par hasard, que dit ton gestionnaire de périphériques par rapport à ta carte son ?
    1. Non je n'ai pas activé muet, quand je pointe la souris sur l'icone, cela m'indique qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installlé.

      Que dois-je faire pour la carte son ?
      1. bah, réinstalle le pilote, va voir sue le site d'HP, tu devrais trouver tout les pilotes en fonction du modèle de ton ordi...
        1. J'y suis le site HP et je n'arrive pas à trouver le modèle de mon ordinateur.

          Comment faire ?
          Merci
          CESS
          1. http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=dv+9500&submit.x=0&submit.y=0
            1. j'avais trouvé aussi ça mais lequel choisir comme modèle sachant que je n'arrive pas avec le p/n G0239EA.

              merci
              1. Après recherches sur ce site j'ai réussi à trouver la solution (qu'avec vista).

                - Allez dans panneau de configuration.
                - Ouvrez gestionnaire de périphériques
                - Cliquez sur le petit plus du contrôleur audio, vidéo et jeu
                - Faites un clique droit sur le premier pilote audio existant (moi c'était Conexant High Definition Audio)
                - Et mettez a jour le pilote logiciel (rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour).

                Et Voila le son est revenu, en espérant vous avoir aidé.

                Merci à ceux qui m'ont répondu.

                CESS
                1. VA SUR LE SITE OFFICEL HP TU VA TROUVER CE QUE TU CHERCHE.BONNE CHANCE

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