Problème appareil photo LUMIX

Bonjour,
je possède un appareil photo lumix DMC-FX3. grace à ce petit bijoux je peux faire des vidéos. jusqu'à aujourd'hui je n'avais aucun souci à lire, supprimer, déplacer mes videos. aujourd'hui j'appelle à l'aide. n'étant pas une pro de la technologie faut savoir je ne touche jamais au paramètrage de ces petits appareils.
mon souci est le suivant: je ne peux plus effacer les videos de la carte mémoire de mon appareil photo. je peux le lire et le copier sur le pc mais pas le supprimer.
l'ordi me dit: impossible de supprimer la video: cette resource est utiliser par une autre personne ou au autre programme. fermez les programmes susceptibles d'utiliser le fichieret réessayer à nouveau.
je ne comprend pas...quel programme? ça sort d'où?
et quant j'essaie de le supprimer directement sur mon appareil photi: ce dernier me dit cette image ne peux être effacé.
c'est tout.
alors je me suis poser la question si cétait uniquement cette video qui étéit en cause. alors j'ai pris une autre carte mémoire vierge: j'ai fait une photo et une vidéo. pas de souci pour la photo mais même problème pour la video.
la semaine derniere encore tout fonctionnait normalement jepouvais supprimer sans aucun problème. je ne sai plus quoi faire, quelqu'un pourrait-il m'aider svp?

merci