Icone Mozilla Firefox inactive

dalaerese Messages postés 12 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
A cause d'un problème de connexion réseau j'ai tripatouillé le PC et j'ai constaté que l'Icone de lancement rapide de Mozilla Firefox (en bas à gauche) ainsi que celle du menu démarrer étaient inactives. Par contre celles de Thunderbird fonctionnent.
Merci de vos conseils éclairés.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Que veux-tu dire par inactive ?!!
Que se passe-t-il lorsque tu cliques dessus ?
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dalaerese Messages postés 12 Statut Membre
 
Re,
par inactive je veux dire qu'elle ne fonctionne pas. Lorsque je clique dessus, le sablier apparait une fraction de seconde, puis disparait et rien ne se passe. Idem pour tous les programmes. Je voudrais bien tout désinstaller et réinstaller proprement mais je n'ai pas accès à internet.
Merci de votre aide;
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Utilisateur anonyme > dalaerese Messages postés 12 Statut Membre
 
Si tu lances Firefox, puis tu vas dans le gestionnaire des tâches (clic droit sur un emplacement vide de la barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Processus), et dans la liste des processus, est ce que tu as le processus firefox.exe ?
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dalaerese Messages postés 12 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
Mon problème est que je ne peux pas lancer Firefox, vu que les icones sont inactives.*
Que faire? Merci
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Utilisateur anonyme > dalaerese Messages postés 12 Statut Membre
 
Oui, j'avais bien compris ça.
Tu cliques quand même sur l'icône, et tu va vérifier dans le gestionnaire des tâches.
Parfois, firefox plante dans la mémoire, et tu ne seras pas capable de l'exécuter !
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dalaerese Messages postés 12 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
A l'ouverture du gestiionnaire de tâches firefox.exe apparaît.
A toi pour la suite. Tant que je te tiens, sais-tu où se trouve la barre d'adresses de firefox? Merci
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thugwise23 Messages postés 635 Statut Membre 76
 
Bonjour

Et dans le menu "Tous les programmes" ça fonctionne ou pas?

Si c'est le cas désinstalles le et réinstalles
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