Problème avec pack 3
Talia
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peter -
peter -
Bonjour,
Je viens d'installer le service pack 3, peu après, j'ai voulu désintaller Microsoft office publisher 2007, et la désinstallation ne s'est pas faite complétement. Et maintenant, à chaque fois que je veux ouvrir une photo, c'est impossible. J'ai un message d'erreur qui s'affiche en angliais :"the setup controler has encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the error". Puis un logiciel appelé "Microsoft office picture manager" essaie de se lancer sans succès, et le message d'erreur réapparait plusieurs fois ensuite.
J'ai tune up utiliities et j'ai fait toutes les réparations qu'ils proposent sans succès. Ils me disent de réinstaller publisher mais impossible, le logiciel m'indique qu'il y a un problème et ne peut installer. J'ai téléchargé "Windows installer cleanup", sans succès. Me disent qu'il y a un problème et qu'il faut réinstaller le cd. Pour finiri, j'ai télécharger Regcleaner, qui a l'air super , mais quand j'en viens à vouloir désinstaller publisher, même réponse. Je vois "Picture manager dans le registre avec rgcleaner, mais je ne sais pas si je dois enlever la clé. J'ai vu qu'il reste aussi dans le registre avec rgcleaner plein de clés de logiciels photo que j'avais désinstallé. Je vais les enlever.Je ne sais pas si çà peut jouer. Je peux quand même ouvrir mes photos en allant dans un logiciel, mais quand il s'agit de synchroniser le logiciel au pc, la fenêtre refuse d'enregistrer cette option. Voilà en gros. Je n'y connais rien en informatique. Merci beaucoup pour votre aide !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je viens d'installer le service pack 3, peu après, j'ai voulu désintaller Microsoft office publisher 2007, et la désinstallation ne s'est pas faite complétement. Et maintenant, à chaque fois que je veux ouvrir une photo, c'est impossible. J'ai un message d'erreur qui s'affiche en angliais :"the setup controler has encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the error". Puis un logiciel appelé "Microsoft office picture manager" essaie de se lancer sans succès, et le message d'erreur réapparait plusieurs fois ensuite.
J'ai tune up utiliities et j'ai fait toutes les réparations qu'ils proposent sans succès. Ils me disent de réinstaller publisher mais impossible, le logiciel m'indique qu'il y a un problème et ne peut installer. J'ai téléchargé "Windows installer cleanup", sans succès. Me disent qu'il y a un problème et qu'il faut réinstaller le cd. Pour finiri, j'ai télécharger Regcleaner, qui a l'air super , mais quand j'en viens à vouloir désinstaller publisher, même réponse. Je vois "Picture manager dans le registre avec rgcleaner, mais je ne sais pas si je dois enlever la clé. J'ai vu qu'il reste aussi dans le registre avec rgcleaner plein de clés de logiciels photo que j'avais désinstallé. Je vais les enlever.Je ne sais pas si çà peut jouer. Je peux quand même ouvrir mes photos en allant dans un logiciel, mais quand il s'agit de synchroniser le logiciel au pc, la fenêtre refuse d'enregistrer cette option. Voilà en gros. Je n'y connais rien en informatique. Merci beaucoup pour votre aide !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
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3 réponses
bonjour, c'est toujours Talia, mais après mon enregistrement au site. J'avais oublié de dire que après avoir installé pack 3, mon antivirus ne fonctionnait plus du tout. J'ai du tout réinstaller , et comme je suis en bas débit, çà m'a pris plusieurs heures. Donc, il ne me sera pas possible de désinstaller pack 3 sauf en dernier recours. Merci par avance !!!
le pack 3 n'és pas au top,j'avais beaucoup de problemmes moi aussi (des icones qui disparaissent,,,,,mauvais démarage ,,,)un conseil réinstalle le service pack 2 avec toutes ses m a jour et tu seras pénarde salut
merci Peter, c'est peut-être la seule solution, mais comme je suis en bas débit, je vais attendre un peu au cas où quelqu'un aurait une autre idée. Si j'enlève pack 3, çà va sûrement encore désinstaller mon antivirus. Ce que je me demande , c'est si les mises à jour peuvent continuer normalement sans pack 3. Et Windows prévoit je crois d'arrêter windows xp familial dans le futur, donc est ce que l'on ne sera pas obligés d'avoir le pack 3, à moins qu'ils l'améliorent ? encore merci !!!!
