On m'a bidouillé mon pc ...

Laurence -  
 laurence -
...et depuis je ne peux plus ouvrir mes boites email....
des qu'on me demande un mot de passe cripté ou meme des chiffres, c'est l'horreur.
pas de message, il ne me les prends pas tout simplement.
je sais que la personne qui a regardé mon pc pour un autre probleme a été dans...demarrer, executer, ouvrir regedit et ensuite m'a effacé des fichiers qu'ils ne connaissaient pas. et depuis çà m....!!!!
Est ce qu'un pro du pc peut me répondre...
merci
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10 réponses

clarisse
 
je suis pas une pro du PC, mais j'ai vu le même problème sur le PC d'un ami et j'ai téléchargé ad-aware et mainteant tout remarche.
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

ce sont des spyware qui causent ce genre de problèmes. Une fois scanner avec adaware et une fois les spywares virés, redémarre ton ordi et change de suite tes mots de passe sur les sites qui ne marchaient pas, car ils ont étés captés par des spyware.
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laurence
 
malheureusement c'est deja fais.
ca m'a bien trouvé des choses.
mais çà ne remarches pas pour autant...
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clarisse
 
tout le monde à ce problème en ce moment!
lol
je conseillerai aussi de faire toutes les mises-à-jour windows/ Iternet explorer/ ad-aware (ou spybot ou autre)/ anti-virus... télécharger les patch de sécurtiés... tout ça quoi.

bonne chance
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clarisse
 
pour moi les changements ont réellement marchés après redémarrage...

sinon, tu peux aussi aller les chercher (les spywares) à la main dans regedit...
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clarisse
 
et au pire, faire restore à une date/heure où le problème n'existait pas (au risque de eprdre des donnés)
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Laurence
 
comment faire une mises à jour internet explorer,
et comment reconnait-on les sywares???
merci pour tes infos
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Utilisateur anonyme
 
Ou alors un petit formatage (ca marche très bien ça aussi ;-)
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laurence
 
et on le fait comment ce petit formatage??
Je suis un peu novice..
merci
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clarisse
 
pour les mises à jour windows et internet explorer c'est chez microsoft.com,
il detecte les mises-à-jour à faire et il faut ensuite les télécharger et les lancer.
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laurence
 
est ce quelqu'un a d'autres infos a me donner...
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