Page bleu a l arret de l ordinateur

marie ziza -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque j'arrete l'ordinateur un message d'erreur me demande de desactiver le programme installé
et de redemarrer en mode sans echec. l' ordinateur ne veut plus s'arreter tout seul.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

9 réponses

  1. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Si tu ne connais pas le programme à désinstaller.

    va dans l'observateur d'evenement.

    démarrer / Clic droit sur le poste de travail / gérer / observateur d'evenement /système (ou application)

    fait cette recherche au redémarrage de ton PC pour connaître l'heure exact de l'erreur.
    (Si ton PC à planté juste avant)
    0
  2. marieziza Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,

    voici ce qui est ecrit sur la page bleu:

    driver_power_state_failure

    et
    en bas de la page:

    0x00000500,0x00000002,0x89bc4020,0x89d30f10

    si ca aider
    0
  3. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Oui çà peux aider...

    Va dans le gestionnaire de périphérique pour repérer un ! ou ? jaune

    Même chemin que je t'ai indiqué tout à l'heure.....après "Gérer"
    0
  4. marieziza Messages postés 4 Statut Membre
     
    Effectivement j'ai 1 point ? en jaune dessous PC, " autres périphériques et dessous Péripherique inconnu et chose importante l' arret de l 'ordinateur ne ce fait plus , il reste sur la page bleue.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Il est possible que tu as des cartes PCI posé mais pas installé(non drivé)

    Je ne pense pas que ce soit ça.

    retourne voir le post N° 1 <...Observateur d'évenement...>
    0
  7. marieziza Messages postés 4 Statut Membre
     
    IL est vrai que mon problème remonte a la pose d'une carte PCI SERAIL I/O. Je pense qu'il faut que je la sorte de l'ordinateur?
    0
  8. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Oui tu peux tu ne risque rien...

    comme ça tu seras rassurée...
    0
  9. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    .
    0
    1. marieziza Messages postés 4 Statut Membre
       
      OK ET MERCI CESEL45 j e vais essayé

      Merci pour tout
      A+
      0
  10. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    A+....
    0