FREE LE PETAGE DE PLON :)

Bonjour, bonsoir,
il y a deux semaines ma freebox a grillé (étrange non ?)
et il devais m'en renvoyer une autre dans les 48h (mon c*** . . . )
bref je l'ai enfin eu il y a 3h (fourni avec aucun cables et sans le wifi . . . ils sont gravent . . .)
bref ok je retourne au point d'échange ré ouvre mon paquet et reprend mes cables . . . (minable . . .)
j'installe tout ! le net fonctionne je suis heureux !!!!
Mais la tout a coup ! je me place devants la tv avec un bol d'olives et hop je branche la freebox HD qui elle n'a pas grillé
j'attends, puis j'attends toujours . . .
il y a écrit réseaux sur la freeboxHD mais elle fonctionne j'ai testé avec plusieurs cables et j'ai même testé la freebox HD sur la tv du voisin !
mais rien . . .
rien du tout . . . je tente de contacter le service mais saturé . . .
si vous pouvez m'aider.

merci beaucoup.