Ordinateur portable bloqué
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Bonjour, mon ordinateur portable hp est bloque impossibilite d'ouvrir la page d'accueil . ordinateur branché sur le secteur , pensez vous que cela puisse provenir de la batterie ? avez vous eu ce probleme et avez vous trouve des solutions sans passer par une assistance technique telephonique
merci pour vos reponses
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1 réponse
Expliquez votre problème un peu mieux, avez vous un message d'erreur etc...
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MERCI POUR VOTRE REPONSE J'AI UN MESSAGE ME DISANT votre ordinateur n'a pas demarre correctement un nouveau logiciel peut etre .......................................redemarrer windows normalement MAIS MALHEUREUSEMENT CELA NE FONCTIONNE PAS
neogenesis
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Pouvez-vous situer l'apparition du problème par rapport à l'installation d'un nouveau programme ?
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neogenesis
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pas d'installation de nouveau logiciel , c'est pour cela que je pensais a un probleme de batterie car je suis une debutante en herbe et je ne sais pas encore si l'ordi portable peut marcher sans le module de batterie
neogenesis
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et pourquoi vous ne branchez pas la batterie ?!
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neogenesis
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baterrie en place , ordi branche sur le secteur et ordi bloque , une baterri a une duree de vie de combien d'annees
