Graveur de dvd non reconnu

Bonjour,
j'ai un ptit problème avec mon acer 7720z sous windows vista je suis rentrer se midi de mon travail et mon graveur de dvd recconais plus les cd dvd logiciels music il fonctionne j'arrive à l'ouvrir avec le bouton sur le côter de mon pc portable j'ai éssayer d'allez dans le gestionaires de périphérique si je voyait mon graveur de" dvd recconu je le voix bien il 'm'indique le périphérique est bien installer j'ai éssayer de desinstaller dans le gestionarie j'ai redemarrer mon pc il as bien reinstaller le graveur mes rien ne se passe pouvez vous m'aider car mon pc est très recent et que je peux le ramner en magasin car c'est mon outils de travail que j'utilise pour mon usage professionielle