Désinstaller une imprimante

LUDI -  
 zutzutzut -
Bonjour,
J'ai changé d'imprimante mais mon ancienne Lexmark ne veut pas se désinstaller.
Un message m'indique : " l'imprimante Lexmark 2200 Series est en cours d'utilisation.Veuillez patienter jusqu'à ce que la tâche d'impression soit terminée puis procédez à la désinstallation. "
Mais je n'ai rien en cours d'impression.
Comment dois-je faire ?
A voir également:

9 réponses

neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   524
 
Relancer en mode sans échec (F8 au démarrage de Windows)
Puis réessayer la désinstallation
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LUDI
 
bonjour,
Merci pour ta réponse, je l'ai déja fait mais ça ne marche pas.
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neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   524
 
Peux-tu être plus précis ? Message d'erreur etc...
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LUDI
 
Je n'ai pas de message d'erreur à part le message indiqué que j'ai indiqué au début.
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neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   524
 
Tu a vérifié dans les processus ?
Dans les clés registres du démarrage ?
Dans les programmes du démarrage ? et également vérifié si ton imprimante est bel et bien utilisée (icônes dans la barre en bas à droite)
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LUDI > neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Que dois-je vérifier dans le processus et comment ?
Comment faire pour les clés du registre ?
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domiq Messages postés 360 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
J'ai supp la mienne en me contentant de la débrancher et de la supp dans le panneau de config.
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neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   524
 
Et alors ??? ça ne marche pas pour lui il la bien expliqué ! Si tu sers à rien ne vient pas ici...
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Thekickboxer Messages postés 212 Statut Membre 21
 
Bonjour,

Je vous invite pour commencé à faire un msconfig afin de désactiver le lancement du logiciel de gestion de votre imprimante au démarrage du pc.
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 6816 desactiver l execution de certains programmes au demarrage

Ensuite, je vous invite à vous rendre dans le Panneau de configuration et dans le dossier Imprimante afin de supprimer manuellement votre imprimante.

Cordialement
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domiq Messages postés 360 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
pourquoi t'énerves tu ? essayes de te reposer un peu ...
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domiq Messages postés 360 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Je vous invite pour commencé à faire un msconfig afin de désactiver le lancement du logiciel de gestion de votre imprimante au démarrage du pc.
https://www.commentcamarche.net/list 6816 desactiver l execution de certains programmes au demarrage

Ensuite, je vous invite à vous rendre dans le Panneau de configuration et dans le dossier Imprimante afin de supprimer manuellement votre imprimante.

Voilà une réponse qui est de bon sens !
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neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   524
 
T'es vraiment pas utile ce que tu fais c'est du flood...
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domiq Messages postés 360 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Tu es vraiment énervé mon garçon !
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zutzutzut
 
Bonjour,
c'est un peu tard mais je crois avoir la solution. Je viens d'avoir exactement le même problème avec la mienne (Lexmark aussi, même message) et j'étais à la recherche de mon message d'origine lorsque je suis tombée sur le tien!
En fait il y avait un vieux document "en attente d'impression". ça se produit quand tu lances une impression, que tu as un problème technique quelconque, et qu'ensuite au lieu d'aller cliquer "reprendre l'impression", tu lances une nouvelle impression.
Je l'ai trouvé en allant dans Panneau de Configuration> Imprimantes et autres périphériques > Imprimantes et télécopieurs > Lexmark xxxx series. Tu supprimes le ou les documents "en attente", et ensuite il n'y a plus d'obstacles à la désinstallation. C'est rageant de voir que je me suis pris la tête pour un truc aussi simple - mais apparemment je ne suis pas la seule! ;-)
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