Sujet Précédent Sujet Suivant

Cronoposte ! Probleme .

Fermé
yoyo13 - 11 nov. 2008 à 00:24
 yoyo13 - 11 nov. 2008 à 18:40
Bonjour,
Jai commander un internet , jai choisie cronoposte en mode de livraison puis il semblerais quil y est eu un probleme :
(a lire de bas en haut)


lundi 10/11/2008 15:12 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au SAV agence Cause instance : Attente réponse expéditeur et destinataire
lundi 10/11/2008 15:10 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi arrivé au SAV agence
lundi 10/11/2008 14:47 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au point de retrait
lundi 10/11/2008 10:50 MARSEILLE CHRONOPOST Code postal ou adresse destinataire erronés
lundi 10/11/2008 07:41 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en cours de livraison
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi mis en instance le samedi au point de retrait
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Tri agence d'arrivée effectuée
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Contrôle effectué Poids pesé en Dag : 66
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Tri agence de départ effectué
jeudi 06/11/2008 21:33 Envoi prêt chez l'expéditeur


Donc je ne comprend pas car sur le meme site , il y a 15 jour jai commander , puis cest toujour arriver !J'ai essayer de contacter chronoposte , mais sans resultat .
Je vais quand meme recevoir ma commande ?
Que doit-je faire ?

Mercii

4 réponses

Réponse 1 / 4
KunGu Messages postés 1168 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2013 224
11 nov. 2008 à 00:30
Salut,
Apparemment tu ne va jamais le recevoir ...
Il faut que tu ailles réclamer ton colis au "SAV Agence" ...
2
yoyo13
11 nov. 2008 à 00:33
JAMAIS ?!
Oula . Mais que faire pour reclamer ? Avec quelle document ?
Il rembource si le collis arrive pas ?
0
Réponse 2 / 4
yoyo13
11 nov. 2008 à 00:27
Bonjour,
Jai commander sur internet**
0
Réponse 3 / 4
KunGu Messages postés 1168 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2013 224
11 nov. 2008 à 00:37
Enfin jamais ... si tu va pas le chercher jamais quoi ...
C'est où que tu as commandé ton colis déjà ?
Ben appelle Chrnopost et demande leur l'adresse de l'"Agence SAV"
Je pense qu'une simple carte d'identité suffira ...
0
yoyo13
11 nov. 2008 à 00:41
Sur priceminister jai commander . Je pensse quil doit y avoir un moyen de rembourcement , non ?
0
KunGu Messages postés 1168 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2013 224 > yoyo13
11 nov. 2008 à 00:44
Ben ... vu que ils sont en "Attente réponse expéditeur et destinataire " c'est qu'ils veulent que tu les contacte ou que tu vienne chercher ton colis ... donc ils l'ont pas perdu ... donc ils n'ont aucune raison de te rembourser ...
0
yoyo13 > KunGu Messages postés 1168 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2013
11 nov. 2008 à 00:46
Oui , mais jai quand meme payer 12 euros de frai de port ... 12 euros a blanc ! Car deja il nest pas arriver dans les temps , la faute nest pas de moi car ladresse est bonne , puis jaurais du me deplacer pour recuperer mon colis ... Donc il on rien foutu . Je ne voit pas pourquoi payer 12 euro pour se deplacer et attendre un suplement pour avoir son clois .
0
Réponse 4 / 4
KunGu Messages postés 1168 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2013 224
11 nov. 2008 à 11:50
C'est vrai que là tu as raison, yu peux peut-être te faire rembourser les frais puisque là c'est pas du tout une livraison chronopost ...
0
yoyo13
11 nov. 2008 à 18:40
Oui , mais je sens que jaurrais rien du tous ... Car j'arrive meme pas a les avoirs , je veut bien que se soit ferier . Mais hier toutes l'apremidi , sans succés ...
0