Cronoposte ! Probleme .

Bonjour,
Jai commander un internet , jai choisie cronoposte en mode de livraison puis il semblerais quil y est eu un probleme :
(a lire de bas en haut)

lundi 10/11/2008 15:12 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au SAV agence Cause instance : Attente réponse expéditeur et destinataire
lundi 10/11/2008 15:10 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi arrivé au SAV agence
lundi 10/11/2008 14:47 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au point de retrait
lundi 10/11/2008 10:50 MARSEILLE CHRONOPOST Code postal ou adresse destinataire erronés
lundi 10/11/2008 07:41 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en cours de livraison
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi mis en instance le samedi au point de retrait
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Tri agence d'arrivée effectuée
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Contrôle effectué Poids pesé en Dag : 66
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Tri agence de départ effectué
jeudi 06/11/2008 21:33 Envoi prêt chez l'expéditeur

Donc je ne comprend pas car sur le meme site , il y a 15 jour jai commander , puis cest toujour arriver !J'ai essayer de contacter chronoposte , mais sans resultat .
Je vais quand meme recevoir ma commande ?
Que doit-je faire ?

Mercii
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Salut,
    Apparemment tu ne va jamais le recevoir ...
    Il faut que tu ailles réclamer ton colis au "SAV Agence" ...
    2
    1. JAMAIS ?!
      Oula . Mais que faire pour reclamer ? Avec quelle document ?
      Il rembource si le collis arrive pas ?
      0
  2. Bonjour,
    Jai commander sur internet**
    0
    1. Enfin jamais ... si tu va pas le chercher jamais quoi ...
      C'est où que tu as commandé ton colis déjà ?
      Ben appelle Chrnopost et demande leur l'adresse de l'"Agence SAV"
      Je pense qu'une simple carte d'identité suffira ...
      0
      1. Sur priceminister jai commander . Je pensse quil doit y avoir un moyen de rembourcement , non ?
        0
      2. @yoyo13Ben ... vu que ils sont en "Attente réponse expéditeur et destinataire " c'est qu'ils veulent que tu les contacte ou que tu vienne chercher ton colis ... donc ils l'ont pas perdu ... donc ils n'ont aucune raison de te rembourser ...
        0
      3. @KunGuOui , mais jai quand meme payer 12 euros de frai de port ... 12 euros a blanc ! Car deja il nest pas arriver dans les temps , la faute nest pas de moi car ladresse est bonne , puis jaurais du me deplacer pour recuperer mon colis ... Donc il on rien foutu . Je ne voit pas pourquoi payer 12 euro pour se deplacer et attendre un suplement pour avoir son clois .
        0
    2. C'est vrai que là tu as raison, yu peux peut-être te faire rembourser les frais puisque là c'est pas du tout une livraison chronopost ...
      0
      1. Oui , mais je sens que jaurrais rien du tous ... Car j'arrive meme pas a les avoirs , je veut bien que se soit ferier . Mais hier toutes l'apremidi , sans succés ...
        0