Cronoposte ! Probleme .
yoyo13
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yoyo13 -
yoyo13 -
Bonjour,
Jai commander un internet , jai choisie cronoposte en mode de livraison puis il semblerais quil y est eu un probleme :
(a lire de bas en haut)
lundi 10/11/2008 15:12 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au SAV agence Cause instance : Attente réponse expéditeur et destinataire
lundi 10/11/2008 15:10 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi arrivé au SAV agence
lundi 10/11/2008 14:47 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au point de retrait
lundi 10/11/2008 10:50 MARSEILLE CHRONOPOST Code postal ou adresse destinataire erronés
lundi 10/11/2008 07:41 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en cours de livraison
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi mis en instance le samedi au point de retrait
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Tri agence d'arrivée effectuée
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Contrôle effectué Poids pesé en Dag : 66
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Tri agence de départ effectué
jeudi 06/11/2008 21:33 Envoi prêt chez l'expéditeur
Donc je ne comprend pas car sur le meme site , il y a 15 jour jai commander , puis cest toujour arriver !J'ai essayer de contacter chronoposte , mais sans resultat .
Je vais quand meme recevoir ma commande ?
Que doit-je faire ?
Mercii
Jai commander un internet , jai choisie cronoposte en mode de livraison puis il semblerais quil y est eu un probleme :
(a lire de bas en haut)
lundi 10/11/2008 15:12 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au SAV agence Cause instance : Attente réponse expéditeur et destinataire
lundi 10/11/2008 15:10 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi arrivé au SAV agence
lundi 10/11/2008 14:47 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au point de retrait
lundi 10/11/2008 10:50 MARSEILLE CHRONOPOST Code postal ou adresse destinataire erronés
lundi 10/11/2008 07:41 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en cours de livraison
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi mis en instance le samedi au point de retrait
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Tri agence d'arrivée effectuée
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Contrôle effectué Poids pesé en Dag : 66
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Tri agence de départ effectué
jeudi 06/11/2008 21:33 Envoi prêt chez l'expéditeur
Donc je ne comprend pas car sur le meme site , il y a 15 jour jai commander , puis cest toujour arriver !J'ai essayer de contacter chronoposte , mais sans resultat .
Je vais quand meme recevoir ma commande ?
Que doit-je faire ?
Mercii
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
4 réponses
Enfin jamais ... si tu va pas le chercher jamais quoi ...
C'est où que tu as commandé ton colis déjà ?
Ben appelle Chrnopost et demande leur l'adresse de l'"Agence SAV"
Je pense qu'une simple carte d'identité suffira ...
C'est où que tu as commandé ton colis déjà ?
Ben appelle Chrnopost et demande leur l'adresse de l'"Agence SAV"
Je pense qu'une simple carte d'identité suffira ...
Oui , mais jai quand meme payer 12 euros de frai de port ... 12 euros a blanc ! Car deja il nest pas arriver dans les temps , la faute nest pas de moi car ladresse est bonne , puis jaurais du me deplacer pour recuperer mon colis ... Donc il on rien foutu . Je ne voit pas pourquoi payer 12 euro pour se deplacer et attendre un suplement pour avoir son clois .
Oula . Mais que faire pour reclamer ? Avec quelle document ?
Il rembource si le collis arrive pas ?