Cronoposte ! Probleme .
yoyo13
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yoyo13 -
yoyo13 -
Bonjour,
Jai commander un internet , jai choisie cronoposte en mode de livraison puis il semblerais quil y est eu un probleme :
(a lire de bas en haut)
lundi 10/11/2008 15:12 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au SAV agence Cause instance : Attente réponse expéditeur et destinataire
lundi 10/11/2008 15:10 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi arrivé au SAV agence
lundi 10/11/2008 14:47 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au point de retrait
lundi 10/11/2008 10:50 MARSEILLE CHRONOPOST Code postal ou adresse destinataire erronés
lundi 10/11/2008 07:41 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en cours de livraison
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi mis en instance le samedi au point de retrait
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Tri agence d'arrivée effectuée
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Contrôle effectué Poids pesé en Dag : 66
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Tri agence de départ effectué
jeudi 06/11/2008 21:33 Envoi prêt chez l'expéditeur
Donc je ne comprend pas car sur le meme site , il y a 15 jour jai commander , puis cest toujour arriver !J'ai essayer de contacter chronoposte , mais sans resultat .
Je vais quand meme recevoir ma commande ?
Que doit-je faire ?
Mercii
Jai commander un internet , jai choisie cronoposte en mode de livraison puis il semblerais quil y est eu un probleme :
(a lire de bas en haut)
lundi 10/11/2008 15:12 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au SAV agence Cause instance : Attente réponse expéditeur et destinataire
lundi 10/11/2008 15:10 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi arrivé au SAV agence
lundi 10/11/2008 14:47 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en instance au point de retrait
lundi 10/11/2008 10:50 MARSEILLE CHRONOPOST Code postal ou adresse destinataire erronés
lundi 10/11/2008 07:41 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi en cours de livraison
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Envoi mis en instance le samedi au point de retrait
samedi 08/11/2008 03:50 MARSEILLE CHRONOPOST Tri agence d'arrivée effectuée
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Contrôle effectué Poids pesé en Dag : 66
vendredi 07/11/2008 19:34 TOULOUSE CHRONOPOST Tri agence de départ effectué
jeudi 06/11/2008 21:33 Envoi prêt chez l'expéditeur
Donc je ne comprend pas car sur le meme site , il y a 15 jour jai commander , puis cest toujour arriver !J'ai essayer de contacter chronoposte , mais sans resultat .
Je vais quand meme recevoir ma commande ?
Que doit-je faire ?
Mercii
4 réponses
Salut,
Apparemment tu ne va jamais le recevoir ...
Il faut que tu ailles réclamer ton colis au "SAV Agence" ...
Apparemment tu ne va jamais le recevoir ...
Il faut que tu ailles réclamer ton colis au "SAV Agence" ...
Enfin jamais ... si tu va pas le chercher jamais quoi ...
C'est où que tu as commandé ton colis déjà ?
Ben appelle Chrnopost et demande leur l'adresse de l'"Agence SAV"
Je pense qu'une simple carte d'identité suffira ...
C'est où que tu as commandé ton colis déjà ?
Ben appelle Chrnopost et demande leur l'adresse de l'"Agence SAV"
Je pense qu'une simple carte d'identité suffira ...
Oui , mais jai quand meme payer 12 euros de frai de port ... 12 euros a blanc ! Car deja il nest pas arriver dans les temps , la faute nest pas de moi car ladresse est bonne , puis jaurais du me deplacer pour recuperer mon colis ... Donc il on rien foutu . Je ne voit pas pourquoi payer 12 euro pour se deplacer et attendre un suplement pour avoir son clois .
Oula . Mais que faire pour reclamer ? Avec quelle document ?
Il rembource si le collis arrive pas ?