Impossible ouvrir un jeu

Bonjour,j'ai acheté un jeu et il s'instale mais ne demarre pas il marque disc incerted on me dis qu'il y a un crak
q u es que c'est moi je pense qu'il manque peu etre dans la configuration de mon ordi quelque chose personne ne peu me dire vous je sais pas si c'est votre affaire merçi quand meme