Je veux imprimer depuis internet, à l'aide

bonsoir,
c'est désespérée, après avoir essayer les "trucs"qui marchaient avant (cocher "activer les extensions tierces"dans "propriétés" d'internet explorer) que je vous supplie de m'aider car envoyer les pages que l'on veut imprimer , par mail, çà lasse vite !
Je suis sous XP, le problème est apparu je ne sais comment en milieu de semaine, avant tout était ok. Je ne me souviens pas avoir installé, téléchargé quelque chose de particulier. Ce jour, j'ai du désinfecter pour 2 attaques virales et trojans (2 de chaque, quand on aime).
Ma machine est maintenant saine mais je ne sais pas les dégâts qu'ont pu occasionner les bestioles.
A noter aussi que lorsque je démarre l'ordi; apparait une petite feneêtre classique sauf qu'elle a le rectangle blanc en haut à gauche des programmes qui ne sont pas trouvés. Il est écrit "access denied". Je clique sur "ok", je ferme la fenêtre en cliquant sur la croix dans le carré rouge, la fenêtre disparait, et j'ai l'impression que l'ordi tourne normalement.
Je crois cependant que ce petit soucu est lié au gros : quand je veux imprimer une page web, une fenêttre s'ouvre, disant une erreur est survenue sur le script de cette page, ligne 94, car 1, erreur: accès refusé, code 0, url: res://C:\\WINDOWS\System32\shdoclc.dll/preview.dlg, elle demande ensuite si oui ou non, je veux continuer d'exécuter des scripts sur cette page. Je répons ce que je veux, en alternant, j'imprime pas quand même! Mes nerfs lâchent, j'ai passé la journée à batailler avec cet engin de m...
J"ai fait des scans en ligne de service qui se chargent gratuitement de retrouver les fichiers manquants, corrompus, les dll,etc. Ils en trouvent, tous, et c'est vrai, gratuitement.
Là où çà se gâte, c'est quand je clique sur le bouton qui est prévu pour procéder aux réparations nécessaires, inévitablement, je me retrouve sur le net à devoir remplir un questionnaire car la détection est gratuite, la réparation PAYANTE, et moi, là, je peux pas?
Je promets une pensée affectueuse quotidienne pendant deux ans à qui pourra résoudre mon souci.
Merci à tous ceux qui auront eu le courage de lire le roman fleuve de mes malheurs.........
Bonne nuit à tous.
Apsonoe