Problème pour ouvrir traitement de texte

crash -  
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Bonjour, j'ai un problème, lorsque je veux utiliser mon logiciel de traitement de texte, un message s'affiche disant que le raccourci ne fonctionne pas et me conseillant de vérifier si la disquette ou la ressource réseau est disponible. Qu'est ce que cela veut dire?
Pouvez-vous m'aider? merci!

1 réponse

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personne ne peut m'aider svp?
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