Mon ordi portable ne démarre plus

Bonjour,
alors que je défragmentais mon ordi l'écran est devenu tout bleu avec le message:windows a rencontré un pb??!!?? et par sécurité s'arrête de lui meme vous devez redémarrer si ce message s'affiche à nouveau essayez mode sans echec ou dernière bonne configuration.....depuis mon ordi va jusqyu'à la page noire windows xp mais les segments bleus de "lancement" défilent pendant plusieurs minutes mais rien ne se passe

je vous en prie aidez moi que dois-je faire???? j'ai tellement peur de faire une boulette irréparable