Virus sur des fichiers non supprimables

Bonjour,
Voila j'ai un virus dans mon ordinateur , j'ai souvent des pubs qui apparaissent et tout , plusieurs virus sont détéctés par avast dans c:\windows\system32 et c'est des fichiers dont avast n'a pas accès ou un truc du genre puisque je ne peux pas les supprimers ni les reparer , bref j'ai besoin d'aide si quelqu'un s'y connais bien en virus ...