Bluescreen vista

sasuke -  
boxlee Messages postés 633 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un acheté un nouveau PC au mois de juillet et depuis quelques jours il apparait un écran bleu et le pc redémarre.
Au redémarrage il me donne ce message:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: c5
BCP1: BC4589C9
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 821356F4
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Que dois-je faire pour résoudre ce problème?
mon PC est un acer aspire 7720g,3 giga de RAM,320 giga disque dur,carte graphique nvidia 9500 gs,processeur intel core 2 duo.

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

1 réponse

boxlee Messages postés 633 Statut Membre 87
 
bonjour

certainement un périphérique, un pilote ou un driver en disfonctionnement

fais un scan en ligne et charges les modules proposés

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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