Problème stabilisateur appareil photo

Adrien -  
RaggaMuffin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un problème avec un appareil photo numérique de chez Casio: Exilim EX-V7
Lorsque j'allume l'appareil, un message apparait "le stabilisateur n'est pas disponible".
Suite à cette apparition, l'écran s'éteint. Il est donc impossible de prendre des photos, je ne peut que visionner celles déjà présentes sur ma carte mémoire.
La notice d'utilisation assez brève ne mentionne pas de stabilisateur.

Quelqu'un pourrait-il me donner conseil pour régler ce problème ?
Merci,
Adrien.
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9 réponses

Mmsl35_ Messages postés 1805 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   242
 
ton appareil photo est neuf ?

il decone!
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Adrien
 
J'ai acheté l'appareil neuf et il m'a été livré... problème lié au transport ?
Je me demandait s'il était possible de reconfigurer ce stabiliseur à partir du menu de l'appareil photo de telle sorte qu'il devienne disponible.
Pensez-vous que c'est possible ?
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L3loup
 
g le meme souci et pourtan il a trè bien marché pendan 1 mois g pa encor la solution.... :((
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Mmsl35_ Messages postés 1805 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   242
 
donc il peut etre renvoyé en garanti!si le problème ne se resout pas!
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HORNEX Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Salut tout le monde,

Je rencontre un problème avec mon appareil Casio Exilim EX-V7, LE STABILISATEUR NON DISPONIBLE. Je n'arrive pas à accéder au menu pour le désactiver ou autrement résoudre le problème.

Merci de votre aide
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Zippo
 
Bonsoir
Je crains qu'il n'y ait pas d'autre solution que le retour.
Voir lien Casio
https://www.casio-europe.com/fr/assistance/faq/
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Steeve
 
Une solution qui a l'air de fonctionner :
* vérifier si il y a une mise à jour disponible pour l'appareil sous le lien :
https://www.support.casio-europe.com/fr/downloads/dc/exv7/
* saisir le n° de série puis télécharger le logiciel et suivre les indications du site de Casio.

Dans mon cas (EX V7) cela fonctionne, car même si il m'indique au démarrage que le stabilisateur n'est plus disponible, l'appareil photo re-fonctionne.
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Bonpap > Steeve
 
Suite à un choc l'appareil faisait apparaitre le même message "le stabilisateur n'est pas disponible". Après déchargement et réinstallation du programme. L'appareil refonctionne. Mais le message apparait toujours à la remise sous tension. Quelqu'un connait-il le moyen de l'effacer ?
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kev' > Bonpap
 
moi aussi il etait en tres bon etat jusqu'a qu'il me sorte sans arret <<le stabilisateur n'est pas disponible!
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franck60 > Steeve
 
J'ai eu le même pb sur un exilim ex-v7 (stabilisateur non disponible) et en rechargeant le micro-logiciel, ça re-fonctionne ... merci pour l'info ... et en effet, le message s'affiche toujours a la mise sous tension, mais on peut prendre des photos ... reste a savoir si le stabilisateur fonctionne bien ... a +
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madmath
 
Vous êtes mes héros :') Ça faisait presque 2 ans qu'il ne marchait plus avec le même message "stabilisateur pas disponible" et voilà, j'ai téléchargé la mise à jour , suivi les instructions et mon appareil photo remarche, même si le msg s'affiche au début!!
MERCI !
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zack aveiro
 
merci mes heros vous mavez sauvez la vie
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carole
 
Bonjour, il m'arrive le même problème... comment faire pour télécharger la misa à jour et surtout où la trouver cette maudite mise à jour!!!!

Merci de votre aide
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
Bonjour

voir message de Steeve - 13 avr 2009 à 02:30 ci dessus !

Bonne journée
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Thomas
 
J'ai fait la manipulation ce midi, ça fonctionne très bien.
Il faut aller sur ce site :
https://www.support.casio-europe.com/fr/downloads/dc/exv7/
tout est expliqué
et ça roule !!!!! :)
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carole
 
ok je vais essayer!!! Merci de vos conseils!!!
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RaggaMuffin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour.
J'ai le même problème que vous. Je suis allé sur le site dont vous parlé mais il demande le numéro de série et je ne sais pas de quel numéro il parle.
Est ce que quelqu'un peut me dire ou est ce qu'il est situé sur l'appareille ?

Merci d'avance !
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
Bonjour

le N° de série est sous le boitier, près de la vis de pied.
Sinon il est ausi sur la boite.

Bonne journée
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RaggaMuffin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il se situe sur la petite étiquette c'est ça ?Et il est assez long ? (8 chiffres 1 lettre pour ma part)
Si on parle bien de la même chose, sur le site il ne me le "prend" pas , que dois je faire ?

Je n'ai plus la boîte c'est un vieille appareille !
Merci beaucoup !
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RaggaMuffin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah il ne fallait pas mettre la lettre mais juste le chiffre!

Bonne journée à vous aussi !
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