Gros problème avec mon ordi portable
Résolu
baggy
Messages postés
33
Statut
Membre
-
brochamin Messages postés 89 Statut Membre -
brochamin Messages postés 89 Statut Membre -
Bonjour,
Après avoir réussi à enfin connecter mon ordinateur portable à internet, j'ai voulu télécharger avast(que j'ai téléchargé sur ce site). Ensuite, le logiciel a fait redémarrer mon ordi (ce qui est normal), mais depuis il ne marche plus !!!!!!!
Je l'allume, j'accède directement au bureau, mais là il se bloque et je ne peux cliquer sur aucune icône... Quelque minutes plus tard il y a un message d'erreur: la connextion a aol est impossible, veuillez redemarrer votre ordinateur.
Je ne comprends vraiment pas, de plus je ne peux lire ni CD ni DVD...
Après avoir réussi à enfin connecter mon ordinateur portable à internet, j'ai voulu télécharger avast(que j'ai téléchargé sur ce site). Ensuite, le logiciel a fait redémarrer mon ordi (ce qui est normal), mais depuis il ne marche plus !!!!!!!
Je l'allume, j'accède directement au bureau, mais là il se bloque et je ne peux cliquer sur aucune icône... Quelque minutes plus tard il y a un message d'erreur: la connextion a aol est impossible, veuillez redemarrer votre ordinateur.
Je ne comprends vraiment pas, de plus je ne peux lire ni CD ni DVD...
A voir également:
- Gros problème avec mon ordi portable
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Hwmonitor portable - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
5 réponses
le bios ??? y'a pas un moyen de faire autrement ???? (par exemple a début en appuyant sur F2 ou F12 il y a des trucs qui s'affichent, je pourrais le réparer en appuyant là dessus ???)
Bonsoir,
Est ce que vous aviez déjà un anti-virus sur votre PC que vous n'avez pas désinstallé avant de mettre Avast (meme une version d'essai)? Si oui, il est possible que les 2 anti-virus entrent en conflit. Du coup il faut que vous démarriez votre ordinateur en mode sans échec (https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/). Puis désinstallez l'un des 2 anti-virus et redémarrez.
Si c'était ça le problème, votre ordinateur doit repartir normalement. Sinon, vous pouvez toujours profiter du mode sans échec pour désinstaller Avast et voir si c'est lui qui pose problème.
Est ce que vous aviez déjà un anti-virus sur votre PC que vous n'avez pas désinstallé avant de mettre Avast (meme une version d'essai)? Si oui, il est possible que les 2 anti-virus entrent en conflit. Du coup il faut que vous démarriez votre ordinateur en mode sans échec (https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/). Puis désinstallez l'un des 2 anti-virus et redémarrez.
Si c'était ça le problème, votre ordinateur doit repartir normalement. Sinon, vous pouvez toujours profiter du mode sans échec pour désinstaller Avast et voir si c'est lui qui pose problème.
super ça marche, merci !!!!!!! C'est déjà la 3e fois que ce site résout un de mes problèmes ... merci encore
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question