Demande d'assistance

Bonjour,
Je suis propriétaire d'un Samsung i320, et depuis deux jours il est bloqué à la page: incérer code pin du téléphone.
Cependant, quand j'essaye de joindre mon numéro d'un autre poste, il sonne depuis celui-là, mais le fameux Samsung n'a pour signalistion d'appel que les deux voyant lumineux. Et sans aucune possibilité de décrocher ou rejetter l'appel.
Et de plus, pour l'éteindre, je suis obliger d'enlever la batterie.
Je vous prie de m'indiquer la marche à suivre pour le relancer.
Dans l'attente, je vous prie d'agréer l'expression de ma parfaite considération.