Probleme disque dur externe

psy -  
 psy -
Bonjour,
pouvez vous m'aider svp mon disk dur externe Maxtor diamondmax 10 n'est pas reconnu par mon pc (vista) le message est "windows doit réinstaller le pilote de votre logiciel et lorsque je lance la procédure un deuxieme mesage aparai :"insérez le dique fournit avec votre 24" le probleme est que aucun disque n'est fournit avec ce dique dur.il met aussi windows ne trouve aucun pilote pour votre logiciel.

bcp de fichiers son sur ce disk dur mais si votre solution ne me permet pas de les recupérer ce n'est pas grave.merci d'avance.
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4 réponses

nalnal13 Messages postés 88 Statut Membre 4
 
Bonjour,
essaie de le faire sur un autre pc pour pouvoir récupérer tes données. Puis à mon avis un bon formatage s'impose.
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ali_baba Messages postés 303 Statut Membre 6
 
bonjour psy

as tu installé le service pack 1
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brico
 
si il marche sous xp recupere le nom du pilote

puis va sur le site des pilote prend en version vista pour dd
c tjs le cas avec vista
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psy
 
oui g le service pack 1 donc je vais essayer de le metre sur un pc qui a xp pour voir et je vous informerai par la suit du resultat.je vous remercie.bon courage
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