Démarrage impossible du pc (please help)

Bonjour,

Quand j'allume mon pc, il se passe plusieurs choses :

soit le bios se lance et ensuite l'ordi redémarre tout seul

soit mon pc se lance et j'ai un message d'erreur de windows me demandant entre démarrer windows normalement et rétablir la bonne configuration (sauf que je ne peux pas me servir des flèches haut et bas elles ne répondent pas)

soit j'arrive sur l'écran des comptes d'utilisateurs et alors je clique sur mon compte je tape mon mot de passe la session s'ouvre j'ai le fond d'écran seulement à l'écran mais pas de bureau ni de barre des tâches

Pouvez vous me dire pourquoi svp ?

Dois je réinstaller Windows XP ? Si je le réinstalle, est-ce que je perdrais le contenu de mon disque dur ?

Merci d'avance pour votre aide