Aide pour mon mp3 amovible

slt , je recherche un peu d'aide pour mon clés mp3 amovible de marque ( memup) . je les fait tombé et maintenant il ne fanctionne ne plus , et me dis que toute la mémoir à et éfacée . mais j'ai perdu mon cd de restalation , et je ne c'est comment fair je n'ai pas la garantie . je n'ai pas la référence pour vous la donnée je les acheter a la fnac a 89 euro .merci davance .