Obléme de msn

Bonjour,
je m appéle adlene j ai 1 gro gro probléme svp si vous pouvé m aider l msn messenger ne marche pas j ai plusieur fi formatter mon pc mais ca na rien donner j ai esséyé l option sfc /scannow puis j ai fait la mise a jour de l msn mais elle ne s active pas parceque elle me di de telecharger windows installer 3.1 e l é télécharger j ai pas pu l installer elle m écrit que windows xp sp3 n a pas besoin de mise a jour et chez l msn elle veu pas ce connécte elle m écri bezoin de mise a jour j ai télécharger toute les version msn mais ca ne veu pas s installer et ca nemache pas donk svp aidez moi et répondez moi sur mon e-mail stp stp stp stp stp stp stp stp