lecteur et graveur en panne Résolu

Question

Bonjour,
Mon ordinateur ramait, un ami est venu le trafiquer un peu et depuis mais c'était peut être aussi quelques jours avant sans que je m'en aperçoive, mon lecteur et mon graveur n'apparaissent plus dans le poste de travail.
Dans le gestionnaire de périphériques, ils apparaissent tous les 2 avec un rond jaune dans lequel figure un point d'exclamation. Lorsque je clique sur dépanner pour les 2 le même message apparaît : windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est endommagé ou absent (code39). J'avais éliminé des trojans avec spybot, j'ai tout restauré au cas où et c'est idem. J'ai tenté une restauration système au 14.10 car j'avais fait un peu ménage dans l'ordi et j'ai constaté que j'avais enlevé removecloneCD mais l'ordi me dit : votre ordinateur ne peut pas être restauré. Je ne sais plus quoi faire. Merci de votre aide.
LENYLEVE

hubertaaz · Answer

Bonjour,

Essaye ce qui est écrit au poste 42 du lien ci-après : http://jabrunet.mvps.org/main7.html#42

N'oublie pas de redémarrer le pc.

Cordialement

hubertaaz · Answer

Le fait d'avoir enlevé removeclone cd peut être la cause mais ça n'empêche pas de réparer.
Après avoir enregistré le fichier, as-tu fait un clic droit dessus et coché "installer"? Si non, fait le et redémarre ton pc.

hubertaaz · Answer

En fait, le fichier que je t'ai fait installer supprime justement les upperfilters et lowerfilters.
Je me demande si ton pc ne serait pas infecté ou s'il reste une infection dans la base de registre suite à une ancienne infection.

Essaye encore un fois avec le fichier suivant : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Enregistre le fichier sur le bureau et ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc

LENYLEVE · Answer

J'ai refait en suivant tes instructions et j'ai enregistré sur le bureau et cliqué installé pleins de fois et rien ne se passait.
Persévérante, j'ai redémarré l'ordi et tout refonctionne. Tu es un vrai champion. Crois tu que j'ai un virus qu'Avast aurait laissé passer ?
Un GRAND MERCI pour ton aide et ta patience.
LENY

hubertaaz · Answer

Nous pouvons vérifier s'il y a une infection.
Fais ce qui suit :

1) Clique sur ce lien 
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe 
pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.  

Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là : 
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
            http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm 


2) Clique sur ce lien : 
http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html 

ensuite, clique sur celui-ci et exécute le tuto du lien ci-dessus 
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip 

Poste le rapport dans ta réponse. 

Ne commence pas à mettre en œuvre les recommandations de GenProc sans mon avis

@+

hubertaaz · Answer

Pour GenProc, effectivement, il fallait exécuter après avoir dézippé mais si ce n'est pas possible, on s'en passera.
J'ai examiné ton rapport HijackThis et aucune infection n'apparaît (attention cependant HijackThis ne voit pas tout).
J'ai quelques remarques à formuler : 

Il semble que tu utilises le pare-feu de Windows qui n'est pas très performant. En gratuit et en français, on peut trouver nettement mieux (Kerio de Sunbelt par exemple) mais c'est plus lourd au départ (il faut bien le paramétrer et gérer ensuite les demandes d'autorisation).

Si ça t'intéresse, voici 2 tutos : https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-counterspy/
https://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php

Pour revenir à HijackThis, on aurait pu fixer quelques lignes pour faire un peu de ménage mais si ton pc n'est pas trop lent au démarrage, ce ne sera pas nécessaire. Car pour générer une sauvegarde (et donc pouvoir faire marche arrière si nécessaire) il faut que HijackThis soit installé sur ton disque (C), ce qui n'est pas le cas, il est installé dans "Mes documents"

Je te conseille de mettre à jour Adobe (accrobat) Reader et Java car les versions que tu possèdes contiennent des failles de sécurité.

Télécharge la dernière version de Adobe Reader ici: :http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 27 acrobat reader

Vérifie ta version de Java ici : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

Télécharge la dernière la dernière version de Java ici : https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

Quand Java est installé, tu vas dans Ajout/Suppression de programmes et tu supprimes les versions antérieures. 

Peux-tu vérifier si tu as des points de Restauration Système? Si nécessaire tu me demandes comment procéder.

A faire absolument : 

1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse. 

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau à partir de ce lien : 

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware

3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci. 

4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation. 

5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées. 

6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche : 

7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen rapide" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse. 

8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement. 

9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre. 

10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche. 
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 

11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs) 

12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter. 

13) Poste le rapport dans ta réponse

Bon boulot et à bientôt

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

Tu as fait du bon travail.

J'ai été bien inspiré de te faire passer MalwareBytes car il restait pas mal d'infections venant entre autres de Vundo et du rogue Antivirus 2008. Par ailleurs, il y avait bien des clés de registre infectées comme je le soupçonnais.

Je te conseille de relancer MalwareBytes, onglet "Mises à jour" => "Recherche de mises à jour" et ensuite onglet "Recherche" et tu coches "Exécuter un examen complet". Ne t'étonnes pas, ça peut durer assez longtemps. Je te le fait faire par précaution mais je pense que ce rapport devrait être clean. Poste ensuite ce rapport ici.

En ce qui concerne la Restauration système nous nous sommes mal compris : Quand tu seras certaine que tout est Ok, il faudra purger la restauration système et ensuite créer un point de restauration sain. En effet après une infection, il en reste presque toujours dans la restauration.Ce que je voulais dire, c'est qu'il faut la vider car une restauration à une date où le pc était infecté ferait réapparaitre l'infection.
Quand nous serons certains que tout roule, je te donnerai la marche à suivre.

Pour l'instant, dans ton prochain message, dis moi comment se comporte le pc.
A+

hubertaaz · Answer

Je passe en coup de vent car je dois m'absenter jusqu'à tard ce soir.
Dis moi comment se comporte le pc.
Pour le remplacement du disque dur je pense qu'il n'y a pas urgence. On pourrait réinstaller HijackThis sur ton disque (C) et supprimer des applications qui sont présentes et inutiles au démarrage et qui te prennent beaucoup de mémoire en arrière plan.
A demain

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

1/ Nous allons vérifier l'espace disponible sur ton disque dur. Ouvre le Poste de travail et clique droit sur ton disque (C) et communique moi l'espace utilisé et l'espace libre.

2/  Nous allons vérifier maintenant la mémoire vive disponible : Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Outils système => Informations système => communique moi les derniers éléments de la liste concernant la mémoire.

3/ Nous allons supprimer les outils de désinfection devenus inutiles : 

Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau. 

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner

Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. 
Clique, sur Suppression pour finaliser. 
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 

Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

4/ Comme tout va bien, nous allons purger la restauration système, suit la procédure de "Désactivation" et ensuite la procédure de "Réactivation" indiquées comme indiqué sur le lien ci-joint : http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

5/ Nous allons maintenant créer un point de restauration sain : Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Outils système => Restauration du système => Créer un point de restauration => Suivant => tu nommes ce point de restauration et Ok.

Tiens moi au courant sur la vitesse de ton pc et notamment si le démarrage est "normal" ou très lent.

@+

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour améliorer la vitesse de ton pc.
Avant de faire quoi que ce soit, peux tu me remettre un scan MalwareBytes après mise à jour, un scan rapide sera suffisant et aussi un scan HijackThis.

Si ces 2 scans sont propres alors, nous pourrons supprimer les programmes inutiles au démarrage et qui te prennent de la mémoire en arrière plan car la mémoire utilisée (729 Mo) est très importante.

Fais-tu de temps à autre, par exemple une fois par mois une défragmentation de tes DD?

@+

LENYLEVE · Answer

Bonjour,
J'ai eu un peu de mal à refaire hijack, voici son rapport :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:35:42, on 18/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\System32	cpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\Program Files\MaxiMemo\MaxiMemo.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\HiJackThis.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: MaxiMemo.lnk = C:\Program Files\MaxiMemo\MaxiMemo.exe
O4 - Global Startup: Nikon Monitor.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
O4 - Global Startup: RFScheduler.lnk = C:\Program Files\Radio Fr Solo\RFScheduler.exe
O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - (no file)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://lenyleve.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://lenyleve.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {CAC677B6-4963-4305-9066-0BD135CD9233} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Microsoft Genuine Update Advantage - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\dllcache\mswan.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Spyware Doctor Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
O23 - Service: Spyware Doctor Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
O23 - Service: Moteur Webroot Spy Sweeper (WebrootSpySweeperService) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe

hubertaaz · Answer

Re,Malwarebytes' Anti-Malware 1.30
Version de la base de données: 1367 Ton rapport MalwareBytes ne vaut rien, tu as oublié de mettre à jour comme je le demandais, actuellement on est à la version 1.31 et version de la base de données 1512.
Pour mettre à jour : ouvrir le programme => onglet "Mise à Jour" => Recherche de Mises à jour.

Ton rapport Hijackthis est tout à fait différent du précédent et me laisse penser que tu as demandé de l'aide sur un autre forum. D'ailleurs beaucoup de lignes ont été supprimées notamment des lignes 04 (programmes qui se lancent au démarrage).
Le dernier rapport me laisse entrevoir de nouveau une infection Vundo (absence de lignes 02 et 020). C'est le rapport MalwareBytes qui pourrait le confirmer.

En ce qui concerne la "mémoire" utilisée et disponible, tes barrettes font bien 2 x 512 Mo, on le voit ici : Mémoire physique 1023 Utilisée 729 à ce moment tu utilisais 729 Mo qui sont largement supérieurs à ton ancienne barrette. Tu peux voir en permanence la mémoire vive que tu utilises en cliquant à droite sur la barre des tâches => Gestionnaire des tâches => Processus et tu lis la "Charge dédiée" donc à mon avis tu disposes de suffisamment de mémoire ram.

Par contre la place disponible sur tes DD n'ont rien à voir avec la mémoire vive : C Taille 19,5 libre 2,10
D taille 17,7 libre 12,4 En résumé, c'est vrai que tu dispose de peu de place sur le disque C mais je pense que le ralentissement pourrait être dû à l'infection Vundo très probablement.

@+

LENYLEVE · Answer

j'ai relancé hijackthis mais il manque toujours les mêmes lignes?

hubertaaz · Answer

En fait ton HijackThis.exe n'est pas renommé en HJT.exe ce qui ne lui permet pas d'échapper à Vundo.

Suis le chemin suivant : C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis ensuite ouvre le dossier HijackThis, puis Outils => Option des dossiers => Affichage => Décoche "Masquer les extensions de fichiers dont le type est connu" à présent HijackThis devient Hijackthis.exe. Clique droit sur HijackThis.exe et renomme le soit en HJT.exe ou en Eden.exe.

Ensuite tu recoches la case que tu as décochée et tu postes un nouveau scan STP.

@+

LENYLEVE · Answer

Je n'y comprends encore plus rien car j'ai fait tout cela et quand je vais dans c où je l'ai renommé il apparait bien HJT.exe.
Ce que je n'ai pas fait c'est de recocher la case.
Je recoche et je recommence ?

LENYLEVE · Answer

J'ai refait par program files et cela donne cela :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:55:00, on 18/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\System32	cpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\Program Files\MaxiMemo\MaxiMemo.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HJT.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: MaxiMemo.lnk = C:\Program Files\MaxiMemo\MaxiMemo.exe
O4 - Global Startup: Nikon Monitor.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
O4 - Global Startup: RFScheduler.lnk = C:\Program Files\Radio Fr Solo\RFScheduler.exe
O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - (no file)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://lenyleve.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://lenyleve.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {CAC677B6-4963-4305-9066-0BD135CD9233} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Microsoft Genuine Update Advantage - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\dllcache\mswan.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Spyware Doctor Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
O23 - Service: Spyware Doctor Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
O23 - Service: Moteur Webroot Spy Sweeper (WebrootSpySweeperService) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe

hubertaaz · Answer

Ok, c'est normal que dès que tu recoches la case le ".exe" disparait, c'est une mesure de sécurité de Windows pour cacher les extensions potentiellement dangereuses.

Refais un scan et poste le STP.

EDIT : nos messages se sont croisés, j'examine ton rapport.

assouma · Answer

essay bien de formater votre ordinateur

hubertaaz · Answer

Aucun problème, personne n'a la science infuse.

J'ai un gros doute sur ceci : C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
Est-ce que tu sais ce que c'est et si tu l'aurais installé tout récemment?

De toutes façons, on va le vérifier.

Rends toi sur ce site :

https://www.virustotal.com/gui/

Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe

Clique sur Send File.

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

Copie le dans ta réponse.

Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant .

@+

hubertaaz · Answer

Juste pour faire apparaître le poste 42.

hubertaaz · Answer

Dans un poste précédent, tu dis que hier l'ordi a ramé grave. Qu'en est-il actuellement et les jours précédents?

Si l'ordi fonctionnait correctement et s'est mis à ramer après l'installation de MSN 2009, il est préférable soit de le désinstaller (c'est une version beta et ces versions posent souvent des problèmes) soit effectuer une restauration système au 16 décembre.

Tiens-moi au courant.

hubertaaz · Answer

Ok Leny,

Un scan en ligne s'impose.

Ouvre ce lien pour scanner ton PC avec un BitDefender en ligne (uniquement sous Internet Explorer) : 

https://www.bitdefender.com/toolbox/ 

Utilisation : 
Cliquer sur "J'accepte" puis accepter également l'ActiveX bloqué par la barre anti-popup du SP3 qui clignotera en haut et l'installer. 
Ensuite, cliquer sur "Cliquez ici pour scanner". 
Patienter jusqu'à la fin du scan qui peut durer assez longtemps... 

Copier/coller le rapport entier sur le forum. 

Bonne soirée.
Je viens prendre de tes nouvelles demain matin.

hubertaaz · Answer

Nous allons procéder à un bon nettoyage.

Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

*Ccleaner (gratuit)

Télécharge CCleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Clique sur le premier Download now > Choisis la version Slim 
Installe CCleaner. 

tuto si nécessaire : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/#mozTocId223895


Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo ! ( en version slim normalement elle n'est pas proposée).

========================================
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

Et [Ok] 

->Lance CCleaner.

Suppression des fichiers temporaires

Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche.
Décoche "Avancé"
Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
• Clique sur [Analyse]
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur [Lancer le Nettoyage] 


>Relance CCleaner.
Suppression des incohérences du registre

• Clique sur l'icône [Registre] situés dans la marge à gauche
• Puis clique sur [Chercher les erreurs]
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrées qu'il t'aura trouvée.
• Tu peux cliquer ensuite sur [Corriger les erreurs].

Choisi de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement en cas de besoin

Il faut renouveler en cliquant de nouveau sur "Chercher les erreurs" et "Corriger les erreurs" autant de fois que nécessaire.
========================================
->Vide ta Corbeille. 

Ensuite n'oublie pas de faire l'inverse de ce qui suit
i : ->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

Et [Ok] 


Ensuite redémarre le pc et dis-moi comment il se comporte.

@+

hubertaaz · Answer

Bonsoir Leny,

Si tu surfes beaucoup, tu peux passer CCleaner 1 fois chaque jour (pas les erreurs de registre), sinon minimum 1 fois la semaine.

Je te recommande Restorwin qui est un petit logiciel très léger qui te permettra de libérer de l'espace dans la restauration système (conserver les 15 derniers jours est amplement suffisant). Il est très simple à utiliser.
Tu le trouveras au téléchargement ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055390 restorwin.

Très bon week-end à toi aussi.
N'oublie pas de donner des nouvelles.
@+

hubertaaz · Answer

Bonsoir Leny,

Toujours dans le but d'aller ton pc, je te suggère également de remplacer Adobe Reader qui est très lourd par FoxitReader qui lui est très léger et qui est supérieur à Adobe. Tu pourras ouvrir tes PDF avec Foxit Reader aussi bien qu'avec Adobe Reader.

Foxit Reader est au téléchargement ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 205 foxit reader

Si lors du téléchargement on te propose la Foxit Toolbar, n'accepte pas (comme pour toutes les barres d'outils d'ailleurs).

Passe un excellent réveillon et Joyeux Noël à toi.
A bientôt.
Hubert

LENYLEVE · Answer

Rebonsoir,
Bon toujours aussi nulle, je n'ai rien compris au fonctionnement de restorwin.
Quand à Adobe, parfois on nous demande d'avoir adobe pour ouvrir des fichiers. Est ce que celui dont tu me parles le remplacera automatiquement dans ce cas précis?
Sur ce, pas d'urgence, Je quitte l'ordi.
Bon réveillon.
LENY

LENYLEVE · Answer

BONSOIR
J'espère que tu vas bien et que les fêtes se sont bien passées pour toi.
Ta réponse m'éclaire totalement car j'ai vu que j'avais au moins 15 lignes de restauration possible donc je vais tenter de retrouver comment j'étais parvenue à cela et je vais détruire un maximum de points. Je garde le dernier avec Adobe au cas où.
Je te souhaite une bonne soirée.
LENY
PS Voilà c'est fait et vite,  je m'améliore!!!!

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

Merci ça va bien et chez nous la tempête n'est pas trop hargneuse. J'espère que tu n'as pas subi de dégâts.

Ton souci ne vient pas de FoxitReader car FoxitReader est capable de faire ce que fait Adobe (Acrobat) Reader. Par ailleurs, il fait bon ménage avec Adobe (Acrobat) Reader. 
Il suffit de choisir celui qui ouvre les fichiers PDF par défaut (en cliquant à droite sur le fichier et ensuite "ouvrir avec" et sélectionner soit Foxit soit Adobe et si nécessaire, sélectionner "toujours ouvrir ce type de fichier avec...")

Est-ce que ce souci ne coïnciderait pas avec l'installation de Messenger 2009? 
Si c'est le cas, tu pourrais éventuellement solutionner tes 2 problèmes en faisant une restauration système à une date antérieure à ces problèmes.

Sinon, je ne saisis pas trop bien le souci que tu as avec cette page d'accueil et l'utilisation de Firefox. Si tu ne fais pas cette restauration système, essaye de me donner plus de détails. 

Bien cordialement.

Hubert

LENYLEVE · Answer

Merci de cette réponse rapide.
En fait, puisque tu as la certitude que Foxit fait tout pareil, je pense que cela vient plutôt du nouveau site pôle emploi qui regroupe assedic et anpe, je leur ai adressé un mail mais pas de réponse.
Donc restauration système impossible puisque je gère parfaitement restorwim (hi hi!!!).
Pour la page d'accueil, je sais que tu as la réponse car je ne comprends même pas que je ne trouve pas toute seule et c'est donc que je me suis mal expliquée.
Quand tu ouvres ton ordi, une page s'affiche et avant c'était Firefox.
Quand j'ai téléchargé la nouvelle version de msn, j'ai cliqué trop vite sur ok et j'ai accepté de placer msn en page d'accueil et donc c'est msn qui s'ouvre automatiquement au lieu de firefox.
Je voudrais revenir à Firefox en page d'accueil. ce n'est pas très grave mais plus simple tout simplement.
Donc il me reste à désinstaller à nouveau Acrobat.
Merci à toi.
LENY

hubertaaz · Answer

Je ne comprends pas ceci : Donc restauration système impossible puisque je gère parfaitement restorwim (hi hi!!!).Il est impératif de conserver un minimum de points de restauration et justement RestorWin permet de bien gérer cela. Une restauration, surtout en cas d'infection, peut s'avérer indispensable. Je te recommande donc de conserver 2 ou 3 points de restauration pour une durée de 15 jours minimum.

En ce qui concerne ceci : Quand tu ouvres ton ordi, une page s'affiche et avant c'était Firefox.
Quand j'ai téléchargé la nouvelle version de msn, j'ai cliqué trop vite sur ok et j'ai accepté de placer msn en page d'accueil et donc c'est msn qui s'ouvre automatiquement au lieu de firefox.
Je voudrais revenir à Firefox en page d'accueil. ce n'est pas très grave mais plus simple tout simplement. 
 Ça n'est toujours pas très clair pour moi. Est-ce que tu veux parler de la page d'accueil de Firefox? Si c'est le cas, pour la modifier tu ouvres Firefox => Outils => Options => Onglet "Général" et tu remplaces la page d'accueil par celle que tu désires.

A moins que Internet explorer soit devenu ton navigateur par défaut et dans ce cas, tu ouvres Firefox => Outils => Options => Onglet "Avancé" et sous "Système, tu coches la case "Toujours vérifier au démarrage que Firefox est le navigateur par défaut et tu cliques sur "Vérifier maintenant".

Si je n'ai pas bien perçu ton souci, n'hésite pas à le reformuler.

@+

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

Je vais bien merci, j'espère que de ton côté tout va bien aussi.

Je te remercie pour l'info concernant Foxit mais ce n'est pas normal. Tous ceux qui mettent des formats PDF à disposition signalent qu'il faut Acrobat Reader pour les ouvrir parce qu'il est le logiciel de référence pour ouvrir le format PDF. Çà ne signifie pas pour autant qu'il soit le seul capable de le faire. C'est le 1 er cas  où on me signale que Foxit est pris en défaut. Par ailleurs, il est installé sur un de mes pc et je n'ai pas non plus rencontré ce problème.

Pourrais-tu me dire, si tu as enregistré le fichier des assedics par exemple dans tes documents avant de tenter de le lire? Car il y a parfois un paramétrage à faire pour lire les fichiers PDF en ligne par exemple.

Merci encore pour l'information et bonne journée.

Hubert

LENYLEVE · Answer

Bonjour
Et bien non je ne l'ai pas enregistré car en fait il ne s'agit pas d'une pièce jointe.
Je t'explique comment cela se déroule :
Tu reçois un mail te disant qu'un nouveau document est à ta disposition, tu cliques là où l'on te dit et tu arrives sur le site, là tu t'identifies, tu choisis tes courriers électroniques et face à chaque courrier tu as un lien télécharger qui ouvre directement le document et c'est là que foxit ne faisait rien, du moins il ouvrait une page qui restait vierge et affichait terminé alors qu'adobe ouvre immédiatement.
Je ne maintiens pas que j'ai fait tout correctement avec foxit mais par contre je n'ai eu ce souci qu'avec les assedics. Si tu désires plus de renseignements pour ton information, n'hésite pas.
Bonne journée à toi.
LENY

hubertaaz · Answer

Merci pour ces précisions.

Je pense que le problème pouvait être solutionné de la façon suivante, avec en  préalable que Foxit soit installé sur le pc :

Dans Firefox : Outils => Options => Onglet "Applications" :  en regard de "Adobe acrobat document" on clique dans la colonne de droite et dans la liste déroulante qui apparaît on sélectionne "Utiliser Foxit Reader" ou éventuellement "utiliser Foxit Reader plugin for Mozilla"

On fait de même en regard de " Adobe acrobat document (application)" et en regard de " Formulaire XML Adobe acrobat.

Si ça t'intéresse de tester soit sympa de me tenir au courant. Il n'y a pas de problème à installer Foxit même si Acrobat Reader est sur le pc.

A bientôt

Hubert

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

Concernant la gravure, je ne suis pas spécialiste et je pense que ce sont plutôt les DVD qu'il peut être nécessaire de finaliser pour les lire sur un lecteur de salon par exemple. Concernant tes CD, je n'en vois pas la nécessité car une fois finalisés tu ne peux plus rien y ajouter. De plus la finalisation peut toujours se faire ultérieurement.

Concernant Spybot, il n'est plus ce qu'il a été et personnellement je conseille de le remplacer par 2 logiciels très légers contrairement à Spybot, ces logiciels sont en anglais mais très faciles à utiliser.

Si tu décidais de désinstaller Spybot, il faut commencer par désactiver la protection résidente comme indiqué ici : http://www.safer-networking.org/fr/howto/disable.hs.html
Ensuite tu le supprimes dans Ajout/Suppression de programmes et enfin tu passe un coup de CCleaner "Registre" et "Réparer toutes les erreurs"

Les logiciels que je te recommande sont les suivants : 

SpywareBlaster est un antispyware très efficace qui a aussi une très bonne base virale et qui arrête des infections telles que Vundo qui est bien connu et pour de telles infections mieux vaut prévenir que guérir. Donc SpywareBlaster tourne en arrière plan et n'intervient qu'en cas de tentative d'intrusion. Il nécessite une MAJ tous les 14 jours.
Il ne nécessite aucune analyse.

SpywareGuard t'avertit en cas de détournement de la page d'accueil de ton navigateur et en cas d'installation d'une barre d'outil qu'il ne connait pas. Il est le complément parfait de SpywareBlaster. Il ne nécessite aucune MAJ.
Il ne nécessite aucune analyse. 

Si tu es intéressée :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 226 spyware blaster
https://kerio.probb.fr/t241-tuto-spywareblaster

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055277 spywareguard
https://www.zebulon.fr/dossiers/securite/47-spywareguard.html

EDIT : concernant les fichiers Thumbs.db, je viens de trouver ceci : https://www.clubic.com/forum/t/fichiers-thumbs-db-cest-quoi/164590

Bonne journée
Hubert

LENYLEVE · Answer

Voilà c'est fait.
Alors j'ai en même temps désinstallé SPYWARE tout soit DOCTOR5.0 et spy sweeper et blaster V3.5.1. j'ai réinstallé le nouveau en suivant tes conseils.
J'ai fait exécuté et je pense que tout est OK
Maintenant il me reste à voir comment cela fonctionne
merci et à bientôt
leny

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

Je pense que tu ne rencontreras aucun problème avec l'utilisation de SpywareGuard et de SpywareBlaster.
Je te conseille encore un petit add ons pour Firefox qui est Wot. Ce petit logiciel fonctionne en arrière plan (existe aussi pour Internet Explorer) il ne prend pas de mémoire et est super.

Une documentation ici : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 15620 wot web of trust essentiel pour l internaute avise

Le téléchargement en français ici : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Si cette page n'apparaît pas en français, vas en bas de la page et sélectionne français dans le menu déroulant.

A bientôt

Hubert

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

La durée de vie de la souris dépend de son utilisation et varie de 3 ou 4 ans à rarement plus de 10 ans. Cette durée peut être fortement réduite si il y a un chat à la maison, lol...

Si les coussins des papattes sont complètement usés, c'est qu'elle a connu une vie de dur labeur et de ce fait elle a mérité une retraite dorée.

Pour t'aider dans le choix d'une remplaçante : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 11031 comment choisir sa souris

Bonne journée
Hubert

brahim · Answer

bonjour,j'ai un lecteur externe et j'ai un blém avec kelkes dvd 
ils ne veulent marché est ce ke cé a cause de monke de pilotes ou de codec si ui leskels vous me conseiller pour le lecteur windows média player 11

hubertaaz · Answer

Bonjour Brahim,

Voici les codecs à télécharger pour WMP 11 : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 140 k lite codec pack full

Si ça ne fonctionne pas, je te conseille d'installer VLC gratuit et qui ne demande pas de codecs supplémentaires, tu peux le télécharger ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 127 vlc

Cordialement

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

Concernant ta question sur les clés USB, il m'est difficile de te répondre.

Les prix varient selon la marque et la capacité. J'en possède une de 8 Go que j'ai payée 25 euros.
La clé permet en effet de stocker pas mal de données sur un très petit support (facile à transporter vu son faible encombrement). Quant à sa durée de vie comparée à un CD ou un DVD, je n'ose pas me prononcer et je préfère te communiquer des liens vers une documentation.

https://fr.wikipedia.org/wiki/Cl%C3%A9_USB

https://www.clubic.com/actualite-262518-ocz-lockdown-cle-usb-indestructible.html

@+

Hubert

LENYLEVE · Answer

Bonsoir
Je te remercie, c'était très complet. J'aurais pu chercher toute seule mais je voulais ton avis de spécialiste. Je vais donc peut-être troquer mes points contre 2 clefs puisqu'elles sont en promo.
Je te souhaite de passer un excellent weekend.
LENY

hubertaaz · Answer

Bonjour Leny,

J'ai répondu à ton MP par la même voie. Pour lire le message, clique sur l'enveloppe en haut à droite de la page d'accueil de CCM ou de la présente page, au-dessous de ton pseudo (après avoir entré ton pseudo et ton mot de passe).

Bon week-end et à bientôt.

Hubert

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