Samsung média studio

fashionmissdior -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
mon logiciel samsung media studio refuse de faire les mis à jour et il refuse le transfert de fichier via mon lecteur mp4 il m'indique du'il y a une erreur lors du transfert.
Que faire, mon mp4 est encore sous garantie.
dois-je le ramener ou bpouvez vous m'aider.
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    verifie que ton pare feu ne bloque pas les mises a jour
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    1. fashionmissdior
       
      non mon pare feu ne bloque pas mes mises à jour pour ce logiciel
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  2. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    as tu un message d'erreur quand tu veut faire les mises a jour ?
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    1. fashionmissdior
       
      oui il me met "erreur de la mise à jour des fichiers" et c'est pareil pour le transfert de musique sur mon mp3 (s5)
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  3. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    essaye de désinstaller et réinstaller le logiciel
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    1. fashionmissdior
       
      je l'ai fait et refait plusieurs fois mais sa ne donne rien
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  4. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    alors essaye de prendre la derniere version sur le site samsung
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    1. fashionmissdior
       
      oui j'ai essayé et sa ne marche toujours pas
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      1. fernandao > fashionmissdior
         
        J ai le meme probleme depuis 2 jours si ca peut te consoler ;-)
        Merci de nous aider
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