Samsung média studio

fashionmissdior -  
Bonjour,
mon logiciel samsung media studio refuse de faire les mis à jour et il refuse le transfert de fichier via mon lecteur mp4 il m'indique du'il y a une erreur lors du transfert.
Que faire, mon mp4 est encore sous garantie.
dois-je le ramener ou bpouvez vous m'aider.
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

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  • Date décroissante
  1. gouby Contributeur
    bonjour

    verifie que ton pare feu ne bloque pas les mises a jour
    1. fashionmissdior
      non mon pare feu ne bloque pas mes mises à jour pour ce logiciel
  2. gouby Contributeur
    as tu un message d'erreur quand tu veut faire les mises a jour ?
    1. fashionmissdior
      oui il me met "erreur de la mise à jour des fichiers" et c'est pareil pour le transfert de musique sur mon mp3 (s5)
  3. gouby Contributeur
    essaye de désinstaller et réinstaller le logiciel
    1. fashionmissdior
      je l'ai fait et refait plusieurs fois mais sa ne donne rien
  4. gouby Contributeur
    alors essaye de prendre la derniere version sur le site samsung
    1. fashionmissdior
      oui j'ai essayé et sa ne marche toujours pas
    2. fernandao
      @fashionmissdiorJ ai le meme probleme depuis 2 jours si ca peut te consoler ;-)
      Merci de nous aider

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