Scanner tout neuf ne fonctionne pas

Fermé

infodebutante - 3 nov. 2008 à 17:57
boxlee Messages postés 621 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2008 - 4 nov. 2008 à 14:03

Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante multifonction HP deskjet F4180.
J' ai bien suivi la procédure de mise en route avec le cd fourni avec.
Le probleme c'est que le logiciel n'apparait pas dans la barre d'outils windows comme s'il n'etait pas installe alors que tout est reconnu(imprimante et scanner)Impossible de scanner mais c'est possible d'imprimer
J'ai essaye de l'installer plusieur fois sans succes mais rien y fait.
Dans le gestionnaire de périphériques il y a un ! jaune a coté de controleur SCSI et RAID.c'est lié?
Je suis nulle! aidez moi!

A voir également:

Scanner tout neuf ne fonctionne pas
Scanner qr code pc - Guide
Installer scanner - Télécharger - Divers Utilitaires
Tag scanner - Télécharger - Catalogage
Comment scanner avec mon téléphone samsung - Guide
Comment scanner un document avec une imprimante - Guide

2 réponses

Réponse 1 / 2

boxlee Messages postés 621 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2008 87
3 nov. 2008 à 18:04

bonjour

c'est peut être le driver qui est à mettre à jour

essaies ceci :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

infodebutante
4 nov. 2008 à 11:41

J'ai essaye ce que tu m'as conseillé mais je ne sais pas quel driver il faudrait mettre a jour...Pour les driver de mon imprimante multifonctions il n'y en a pas de plus recents...
HELP!!

Réponse 2 / 2

boxlee Messages postés 621 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2008 87
4 nov. 2008 à 14:03

si tu as fais le scan en ligne, il faut mettre à jour tous ceux qui sont

proposés , c'est tout !

Discussions similaires

se connecter à mon compte.neuf.fr

Mettre un scan au format photo d'identité