Telecharcher un document

Bonjour,je n'arrive pas a télécharcher mes documents et ne s'ais comment les récuperer je suis novice sur l'ordi
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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  1. TA QUESTION N'EST PAS ASSEZ PRECISE SOIT PLUS CLAIRE SUR LE LIEUX OU CE TROUVE LES DOCUMENTS QUE TU VEUX